PC HP, après mise à jour 1709, blue screen / no signal à l'écran
beegees
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beegees Messages postés 83 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je vous partager mon expérience et si possible obtenir de l'aide d'une personne qui aurait déjà rencontré ce problème et l'aurait réglé.
Nous avons installé sur deux PC HP Pavillon (tour) qui ont quelques années Windows 10 vers Fall creators 1709.
Une fois les mises à jour installées, redémarrage et là pour l'un des deux blue screen et pour l'autre pas de blue screen, mais pour les deux l'écran n'affiche rien (NO Signal).
Le PC démarre, mais n'affiche rien à l'écran... Mon technicien vient de trouver la solution, j'espère que ça aidera quelqu'un :
Clear cmos et reitrer SSD ou HDD pendant quelques minutes.
Nous avons réinstallé Windows 10 et remis les mises à jour et là, hop, blue screen et NO SIGNAL.
Je pense avoir lu quelque part qu'il y avait un patch pour ce problème ?
Le problème est donc l'installation d'une mise à jour qui fait complètement planter le PC.
Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider svp ?
Voici le bluescreen :
Me
Merci d'avance pour l'aide.
Je vous partager mon expérience et si possible obtenir de l'aide d'une personne qui aurait déjà rencontré ce problème et l'aurait réglé.
Nous avons installé sur deux PC HP Pavillon (tour) qui ont quelques années Windows 10 vers Fall creators 1709.
Une fois les mises à jour installées, redémarrage et là pour l'un des deux blue screen et pour l'autre pas de blue screen, mais pour les deux l'écran n'affiche rien (NO Signal).
Le PC démarre, mais n'affiche rien à l'écran... Mon technicien vient de trouver la solution, j'espère que ça aidera quelqu'un :
Clear cmos et reitrer SSD ou HDD pendant quelques minutes.
Nous avons réinstallé Windows 10 et remis les mises à jour et là, hop, blue screen et NO SIGNAL.
Je pense avoir lu quelque part qu'il y avait un patch pour ce problème ?
Le problème est donc l'installation d'une mise à jour qui fait complètement planter le PC.
Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider svp ?
Voici le bluescreen :
Me
Merci d'avance pour l'aide.
A voir également:
- PC HP, après mise à jour 1709, blue screen / no signal à l'écran
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Double ecran pc - Guide
- Blue screen windows 10 - Guide
- Remettre a zero un pc - Guide
Merci pour ta réponse.
Je vais créer un nouveau poste car le problème est différent maintenant.
Merci encore pour l'aide.