Problème de mise a jour et réinstallation

Holdena -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider car ça fait des jours que je cherche et que j'essaie les manipulations décrites dans d'autres postes, en vain.
Je suis sous Windows 10, et il m'est impossible de faire les mises à jour demandés via Windows update.
Le "correcteur de problème" demande un redémarrage et après x redémarrage toujours le même problème et toujours des mises à jours en attente.
J'ai essayé diverses manipulations données (manuellement, supprimer pour remettre, fonction recherche, supprimer le dossier download, bref tout ce que j'ai pu trouvé).
J'ai voulu le réinstaller pour essayer de retirer ce problème et malgré le fait que cela se lance sa reste bloqué sur "nous allons redémarrer votre pc, ça prendra quelques minutes" je l'ai laissé plus d'une nuit sur ce message, en vain.
Si quelqu'un saurait ce problème, je suis preneuse car je ne peut donc me servir de mon pc correctement.
Merci d'avance

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Tu as quelle version 1703 ?
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    1. Holdena
       
      J'ai la version. 1709.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok,

    Dans l'ordre, si tu as un antivirus gratuit, style Avast! ou autres.
    Tu le désinstalles.

    Répare Windows Update avec Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

    Si pas mieux, tu fais une réparation de Windows 10 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

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    1. Holdena
       
      Les deux n'ont pas réglés le problème, merci quand même
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Holdena
         
        Même la réparation de Windows 10 ?
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