Problème de mise a jour et réinstallation

Fermé
Holdena - 30 déc. 2017 à 08:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 déc. 2017 à 18:44
Bonjour,
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider car ça fait des jours que je cherche et que j'essaie les manipulations décrites dans d'autres postes, en vain.
Je suis sous Windows 10, et il m'est impossible de faire les mises à jour demandés via Windows update.
Le "correcteur de problème" demande un redémarrage et après x redémarrage toujours le même problème et toujours des mises à jours en attente.
J'ai essayé diverses manipulations données (manuellement, supprimer pour remettre, fonction recherche, supprimer le dossier download, bref tout ce que j'ai pu trouvé).
J'ai voulu le réinstaller pour essayer de retirer ce problème et malgré le fait que cela se lance sa reste bloqué sur "nous allons redémarrer votre pc, ça prendra quelques minutes" je l'ai laissé plus d'une nuit sur ce message, en vain.
Si quelqu'un saurait ce problème, je suis preneuse car je ne peut donc me servir de mon pc correctement.
Merci d'avance
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
30 déc. 2017 à 10:39
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Tu as quelle version 1703 ?
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J'ai la version. 1709.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
30 déc. 2017 à 10:58
ok,

Dans l'ordre, si tu as un antivirus gratuit, style Avast! ou autres.
Tu le désinstalles.

Répare Windows Update avec Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

Si pas mieux, tu fais une réparation de Windows 10 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

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Les deux n'ont pas réglés le problème, merci quand même
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667 > Holdena
30 déc. 2017 à 18:44
Même la réparation de Windows 10 ?
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