MESSAGE D'ERREUR EXPLORER !!!!

caladoise Messages postés 5 Statut Membre -  
 Hyperion2002 -
Comment se débarraser d'un message d'erreur EXPLORER qui me pourrit la vie et plante régulièrement mon ordi ?
Merci de m'aider !
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3 réponses

marlou_le_chat
 
Et c est quoi ce msg d erreur?
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caladoise Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci Marlou de me répondre !
C'est une fenêtre qui s"ouvre sur mon écran marquée :
Explorer :
Ce programme va se fermer, etc, etc .....
Ensuite j'ai une case FERMER et en cliquant dessusje ne peux rien faire, et en dessous une autre cas DETAILS, dans laquelle on me dit ceci : EXPLORER a causé une défaillance de page dans
le module KERNEL32.DLL à 015f:bff8836d.
Registres :
EAX=c0030498 CS=015f EIP=bff8836d EFLGS=00010216
EBX=0216ffec SS=0167 ESP=0212ff78 EBP=021300f0
ECX=00000000 DS=0167 ESI=00000000 FS=3e7f
EDX=bff76859 ES=0167 EDI=bff79060 GS=0000
Octets à CS : EIP :
53 56 57 8b 75 10 8b 38 33 db 85 f6 75 2d 8d b5
État de la pile :
Voilà, mais je ne sais rien d'autre, j'ai fait une maintenance, plusieurs défrag, windows update plusieurs fois et rien de meiux !
Quand ce message apparaît, après qq min, tout se bloque et je ne peux plus qu'éteindre l'ordi par le bouton d'arrêt/marche directement.
J'ai trouvé 21 fichiers d'infectés par le vitus MAGISTR.B et l'ordi me dit NO CLEANABLE !
Que faire ?
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dombik Messages postés 3693 Statut Modérateur 25 > caladoise Messages postés 5 Statut Membre
 
As tu un a/v sur ton systeme...si oui scan avec et donne des news
DOMBIK(QC)
@+
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caladoise Messages postés 5 Statut Membre > dombik Messages postés 3693 Statut Modérateur
 
Merci Dombik de m'aider !
Qu'est-ce qu'un a/v, anti-virus ?
Si c'est ça j'ai déjà fait !
J'ai trouvé 21 fichiers d'infectés avec MAGISTR.B etmon ordi me dit : NO CLEANABLE
Est-ce d'après toi le véritable problème ?
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dombik Messages postés 3693 Statut Modérateur 25
 
Soit plus clair siouplais...si tu veux une ou des reponses!!!
Quel version IE a tu....et comme dit marlou_le_chat...c koi le mess. d'erreur????
DOMBIK(QC)
@+
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Hyperion2002
 
Est-ce que ça te fait ça souvent?m Quand ça te le fait? Est-ce que ce sont des sites particuliers?
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