Impossible ouvrir l'explorateur de fichier avec windows 10

Bonjour, j'ai un soucis avec l'explorateur de fichier qui est situé sur ma barre d'outil en bas de l'écran quand je clique dessus la fenêtre ne s'ouvre pas elle reste en tout petit et quand je clique dessus rien ne se passe,je ne peux donc pas accéder à mes fichiers ni téléchargements, même en allant dans le menu directement à gauche, j'ai fais une restauration mais toujours pareil, sur les forum ils disent d'ouvrir explorateur de fichier pour faire les manipulations mais je ne peux pas ouvrir cette fenêtre car rien ne se passe quand je clique,si quelqu'un a la solution je suis preneuse merci par avance.