Panne. Besoin aide

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Bambou1774 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2017 - Modifié le 18 déc. 2017 à 20:27
Utilisateur anonyme - 19 déc. 2017 à 17:40

Bonjour
En allumant mon ordi packard bell easynote TE69KB j'arrive sur une page noire avec bandeau bleu qui dit :
default boot device missing or boot failed. Je fais ok et rien à part
boot manager
boot option menu
Et aucun choix de rien.
Que faire ?
Je ne peux pas perdre mes données j'y ai des écrits professionnels.
Merci d'avance de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
18 déc. 2017 à 20:10

Bonsoir, le gestionnaire de démarrage ne détecte plus le périphérique de stockage système

Bambou1774 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2017
18 déc. 2017 à 20:15

Merci de cette réponse mais c'est du chinois pour moi. Que puis je faire? L'ordi est il foutu?

Utilisateur anonyme > Bambou1774 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2017
Modifié le 18 déc. 2017 à 20:22

Tu va redémarrer le PC puis directement matraquer la touche F2 cette combinaison c'est pour exécuter le BIOS SETUP
Par défaut il sera exécuté sous INFORMATION

As-tu des informations en face d' HDD MODEL NAME et HDD SERIAL NUMBER
WD ou autre marque avec une série de chiffre et de lettre ?

Si tu as NONE ça veut dire que le disque dur n'est plus détecté

Bambou1774 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2017
18 déc. 2017 à 20:25

J'ai effectivement none après HDD model name. Rien après HDD serial number

Utilisateur anonyme > Bambou1774 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2017
18 déc. 2017 à 20:29

NONE veut dire AUCUN

Utilisateur anonyme
Modifié le 18 déc. 2017 à 20:50

a la question L'ordi est il foutu? NON

c'est le disque dur qui n'est plus détecté
problème d'alimentation du périphérique de stockage ou défaut port Sérial -ATA communication ou défaut matériel " plateau et tete de lecture"
Un ordi foutu c'est une carte-mère en panne.

Je ne peux pas perdre mes données j'y ai des écrits professionnels. toujours sauvegarder ses fichiers personnel autour du PC il y a un ou plusieurs port USB et dans le commerce des périphériques de stockage dit AMOVIBLE et sur la Toile le stockage CLOUD " nuage " serveur .