AVIRA bloque un programme

Résolu
erge69780 Messages postés 172 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise un logiciel pour ma généalogie Myheritage family tree et un antivirus avira

Quand AVIRA est en mode "protection en temps réel" mon programme généalogie bloque ' programme à cessé de fonctionné " Mais quand je désactive AVIRA tout est normal ( pas de blocage )

Que faire pour avoir un antivirus et la généalogie qui ne bloque pas en même temps

Merci d'avance pour vos réponses

Bonne journée

6 réponses

Résumé de la discussion

Le blocage survient lorsque la protection en temps réel d’Avira empêche le logiciel MyHeritage Family Tree Builder de fonctionner sous Windows et génère des messages d’erreur.
Plusieurs échanges suggèrent que la version 8.0 rencontre des problèmes de compatibilité avec Windows 10, tandis que la version 3.0 semble plus stable pour l’utilisation quotidienne.
Des solutions évoquées incluent la réinstallation du logiciel, la réimportation des projets sauvegardés, et l’emploi de supports externes comme des clés USB ou des DVD pour la sauvegarde.
D’autres éléments indiquent que la version 3.0 n’a pas planté sur une période prolongée, alors que la version 8.0 semble incompatible avec Windows 10, ce qui constitue une nuance utile.

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  1. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
     
    Merci pour votre réponse mais c'est pas pareil toujours un blocage
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Qu'est-ce qui n'est pas pareil ?
      Tu as pu mettre le fichier en exception ?
      Tu as testé en ayant Antivir désactivé ?
      Tu es sur Windows 10 ?
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    2. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
       
      mille excuse j'aurai du taper ' c'est pareil'
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  2. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
     
    Le blocage ne doit pas venir de AVIRA ............ mais autre chose............... mais QUOI ?????
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  3. MPMP10 Messages postés 47359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 968
     
    Bonjour ,
    Je doute qu'un autre programme autre que l'antivirus ( ou le pare-feu ) puisse bloqué le logiciel Myheritage family tree donc je serai d'avis de désinstallé Avira pour voir avec autre antivirus comme Avast Free ou Windows Défendeur par exemple ce qu'il ce passe ...
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  5. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    Si les conseils de Malekal échouent , il peut aussi faire une sauvegarde de son fichier Gedcom et réinstaller My heritage ( il peut peut être en profiter pour installer la dernière version disponible ).

    Cela corrigera peut être en même temps les soucis rencontrés en novembre .
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  6. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
     
    Depuis novembre j'ai tout essayé:
    Sauvegardé
    Désinstallé
    Réinstallé
    Mise à jour.....

    Je me demande si lors de la désinstallation tout à été enlevé, car quand je réinstallais toutes mes informations était là sans remettre le céderom de sauvegarde
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    1. Utilisateur anonyme
       
      re

      Suite à un souci de ce logiciel qui plantait aussi , je l' ai réinstallé et par contre j' ai été obligé de réintroduire mon " projet " que j' avais sauvegardé auparavant .
      Aucun rapport avec vos soucis , mais une sauvegarde sur clé usb ( ce que je fais ) ne vous semble pas plus simple que sur un cd ?
      vous avez quelle version ?
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    2. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
       
      J'ai fait les deux USB et cédecom
      J'ai la dernière version 8.0.0.8404
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    3. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
       
      Quand j'installe AVAST j'ai le même problème que MYHERITAGE ( ne répond pas et c'est bloqué )
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    4. MPMP10 Messages postés 47359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 968
       
      Vous avez bien désinstallez Avira avant ?
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    5. erge69780 Messages postés 172 Statut Membre 1
       
      OUI
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