AVIRA bloque un programme

Résolu
Bonjour,

J'utilise un logiciel pour ma généalogie Myheritage family tree et un antivirus avira

Quand AVIRA est en mode "protection en temps réel" mon programme généalogie bloque ' programme à cessé de fonctionné " Mais quand je désactive AVIRA tout est normal ( pas de blocage )

Que faire pour avoir un antivirus et la généalogie qui ne bloque pas en même temps

Merci d'avance pour vos réponses

Bonne journée

6 réponses

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Résumé de la discussion

Le blocage survient lorsque la protection en temps réel d’Avira empêche le logiciel MyHeritage Family Tree Builder de fonctionner sous Windows et génère des messages d’erreur. Plusieurs échanges suggèrent que la version 8.0 rencontre des problèmes de compatibilité avec Windows 10, tandis que la version 3.0 semble plus stable pour l’utilisation quotidienne. Des solutions évoquées incluent la réinstallation du logiciel, la réimportation des projets sauvegardés, et l’emploi de supports externes comme des clés USB ou des DVD pour la sauvegarde. D’autres éléments indiquent que la version 3.0 n’a pas planté sur une période prolongée, alors que la version 8.0 semble incompatible avec Windows 10, ce qui constitue une nuance utile.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci pour votre réponse mais c'est pas pareil toujours un blocage
    1. Modérateur
      Qu'est-ce qui n'est pas pareil ?
      Tu as pu mettre le fichier en exception ?
      Tu as testé en ayant Antivir désactivé ?
      Tu es sur Windows 10 ?
    2. mille excuse j'aurai du taper ' c'est pareil'
  2. Le blocage ne doit pas venir de AVIRA ............ mais autre chose............... mais QUOI ?????
    1. Bonjour ,
      Je doute qu'un autre programme autre que l'antivirus ( ou le pare-feu ) puisse bloqué le logiciel Myheritage family tree donc je serai d'avis de désinstallé Avira pour voir avec autre antivirus comme Avast Free ou Windows Défendeur par exemple ce qu'il ce passe ...
      1. bonjour

        Si les conseils de Malekal échouent , il peut aussi faire une sauvegarde de son fichier Gedcom et réinstaller My heritage ( il peut peut être en profiter pour installer la dernière version disponible ).

        Cela corrigera peut être en même temps les soucis rencontrés en novembre .
        1. Depuis novembre j'ai tout essayé:
          Sauvegardé
          Désinstallé
          Réinstallé
          Mise à jour.....

          Je me demande si lors de la désinstallation tout à été enlevé, car quand je réinstallais toutes mes informations était là sans remettre le céderom de sauvegarde
          1. re

            Suite à un souci de ce logiciel qui plantait aussi , je l' ai réinstallé et par contre j' ai été obligé de réintroduire mon " projet " que j' avais sauvegardé auparavant .
            Aucun rapport avec vos soucis , mais une sauvegarde sur clé usb ( ce que je fais ) ne vous semble pas plus simple que sur un cd ?
            vous avez quelle version ?
          2. J'ai fait les deux USB et cédecom
            J'ai la dernière version 8.0.0.8404
          3. Quand j'installe AVAST j'ai le même problème que MYHERITAGE ( ne répond pas et c'est bloqué )
          4. Vous avez bien désinstallez Avira avant ?
          5. OUI