Programme non sécurisé qui veut se connecter
mammie07
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mammie07 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai un gros problème avec mon ordi portable. Depuis hier une fenêtre avec un programme que je ne connais pas s'affiche constamment sur ma page d'accueil de Google et empêche toute connexion. Malgré le clique sur la mention que je refuse l'accès de ce programme a mon ordi ,cette fenêtre ne s'efface pas. J'ai essayée une restauration, mais je n'arrive pas a obtenir la case me permettant de restaurer à une date antérieur. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre? Merci
A voir également:
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- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Mode sécurisé samsung - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Se connecter a chromecast - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
2 réponses
salut
quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)
peux-tu en dire plus sur la fenêtre qui s'ouvre dans Chrome (le nom du programme/logiciel?)
ton problème date de +- combien de temps?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)
peux-tu en dire plus sur la fenêtre qui s'ouvre dans Chrome (le nom du programme/logiciel?)
ton problème date de +- combien de temps?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Salut,
Donne une capture d'écran de cette fenêtre
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Donne une capture d'écran de cette fenêtre
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Il se désinstalle par le Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
Fais ensuite l'analyse FRST demandée plus bas.