programme non sécurisé qui veut se connecter Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon ordi portable. Depuis hier une fenêtre  avec un programme que je ne connais pas s'affiche constamment sur ma page d'accueil de Google et empêche toute connexion. Malgré le clique sur la mention que je refuse l'accès de ce programme a mon ordi ,cette fenêtre ne s'efface pas. J'ai essayée une restauration, mais je n'arrive pas a obtenir la case me permettant de restaurer à une date antérieur. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre? Merci

billmaxime · Answer

salut

quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)

peux-tu en dire plus sur la fenêtre qui s'ouvre dans Chrome (le nom du programme/logiciel?)

ton problème date de +- combien de temps?

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Donne une capture d'écran de cette fenêtre 

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Programme non sécurisé qui veut se connecter

2 réponses

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