Mise a jour impossible

Tony -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

J'ai un petit problème concernant les mises à jour Windows 10, qui dure depuis plutôt longtemps en fait.
Les mises à jour récentes ne se mettent pas à jour et à chaque démarrage mon ordinateur met environ 5 minutes à démarrer ce qui est très embêtant.

Je ne sais pas du tout la cause du problème, j'ai déjà essayé de faire quelques recherches mais rien n'a marché

https://gyazo.com/083783f4ae3c1bc06a3e40a3ccad3ba3

Merci de votre aide,
Cordialement

5 réponses

Résumé de la discussion

Des mises à jour Windows 10 qui tardent à s’installer et un démarrage ralenti d’environ cinq minutes soulèvent une difficulté technique affectant le fonctionnement global.
Plusieurs solutions essentielles sont mentionnées: utiliser l’outil Media Creation Tool ou l’assistant de mise à jour pour effectuer une installation ou une mise à jour manuelle.
D’autres conseils portent sur une désinfection du PC et l’analyse avec des outils comme FRST, puis le partage des rapports pour diagnostic, ou encore une réinstallation propre en attendant les versions plus récentes comme 1803.
Certaines expériences indiquent aussi que passer par l’outil de Microsoft pour la mise à jour et envisager une clean install peut clarifier la situation et tester le comportement sur une version ultérieure.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    salut,
    essayes de faire la MAJ par le biais de l'utilitaire de crosoft
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
    cliques sur mettre à jour maintenant
    0
    1. Tony
       
      Je vais essayer merci

      EDIT : Voici ce que j'ai
      https://gyazo.com/b2116301cd21d59e2706869adbf359b2
      Est ce que ca veut dire que je perds tous mes fichiers sur mon pc ?
      0
    2. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      tu ne peux pas cocher les autres options ?
      0
    3. Tony
       
      Non je peux pas
      0
    5. Tony
       
      dac je vais essayer merci
      0
  3. b761 Messages postés 433 Statut Membre 56
     
    Bonjour,
    Pour ma part j'ai utilisé à nouveau l'outil Media créator tool et windows 10 1709 s'est remis à neuf en trois heures.
    Mes soucis ont donc pris fin.

    A toi de voir si c'est ta solution.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui tu étais en 1607, deux versions de retard =)
      0
    2. Tony
       
      Tu as eu la même fenêtre que moi ?
      0
  4. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
     
    rebonjour,

    j'ai essayé toutes les différentes manipulations, à savoir essayer une clean installation de windows, utiliser le media creation tool en formatant mes données, rien ne marche.

    j'ai 2 codes d'erreurs : 0x8007001F et 0x20016.

    je songe à emmener mon ordinateur chez un informaticien pour qu'il puisse régler ce problème.

    merci de votre réponse,
    cordialement.
    0
    1. b761 Messages postés 433 Statut Membre 56
       
      Bonjour, pourquoi ne pas attendre la sortie imminente de la version 1803 de Windows 10 qui pourrait régler le problème.
      0
    2. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      bonjour, oui mais je pense que cela est en fait du a un déplacement de certains fichiers d'après ce que j'ai compris et donc si c'est bien cela, aucune mise à jour ne marchera me semble-t-il
      0
    3. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      up
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Narekt Messages postés 12 Statut Membre
         
        Attends la version 1803 quitte à faire une clean install, tu verras alors ce que cela donne.
        0
    4. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      d'accord merci
      0

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  6. b761 Messages postés 433 Statut Membre 56
     
    Bonjour , en attendant la nouvelle version 1803 il serai bon de faire faire une désinfection de ton PC sur un forum spécialisé.
    0
    1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      salut,
      @b761
      ccm a tout ce qu'il faut pour cela....
      https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

      et sinon, tu te bases sur quoi pour dire qu'il est infecté ?
      0
    2. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      je ne pense pas que mon ordinateur soit infecté, juste un probleme d'emplacement de mes fichiers je pense
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      vu que tu as fait une clean install, c'est clair que c'est pas lié à des malwares.
      0
    4. Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      non justement la clean install n'a pas marché pour les raison que j'ai cité au dessus
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Narekt Messages postés 12 Statut Membre
       
      et quel est le message en français que tu as durant l'installation ?
      Tu as vérifié le disque dur ?
      0

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