Ecran noir apres demarrage sous windows 10

Fermé
ByNawen - 4 déc. 2017 à 19:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 déc. 2017 à 22:35
Bonjour, je suis windows 10 et quand je met mon mdp j'arrive sur un écran noir.
Quand je fais CTRL+alt+del et que je vais dans gestionnaires des taches ça charge mais rien ne s'affiche
Aidez moi svp
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
4 déc. 2017 à 19:36
Salut,

Depuis le gestionnaire tâches.
Menu Fichier / Nouvelle tâche
tape iexplore.exe
Ca doit ouvrir Internet Explorer

à partir de là :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Ben ça m'aide pas vu que le gestionnaire des taches s'affiche pas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > ByNawen
4 déc. 2017 à 22:35
ha pardon, j'ai mal lu.

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).
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Je pense que c'est le disque dur pcq quand je met une clé USB , j'ai acces a mon antivirus et quand j'appuie sur aide pour accéder au navigateur , rien ne se lance.Donc je pense que j'ai plus windows.On peut me le confirmer ?
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