Gros soucis Windows 7 ...
Ghostface54
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MPMP10 Messages postés 45037 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un gros souci depuis 2-3 jours quand j'allume mon ordi portable (un Hp qui a 6 ans au passage).
Windows Seven s'ouvre, j'arrive sur le bureau, et là impossible d'ouvrir une application, que ça soit Excel, Firefox, une photo, ou un dossier, sans que l'ordinateur ne rame indéfiniment ...
Quand je redémarre en mode sans échec ça marche nickel.
A noter que 2-3 jour avant, mon antivirus (Norton) m'a proposé d'installer 3 ou 4 modules, j'ai accepté.
Quand j'ai vu qu'il m'avait changé ma page d'accueil Firefox, j'ai voulu tout supprimer mais c'est là que l'ordi a planté et que j'ai du le redémarrer sauvagement. Depuis à chaque redémarrage j'ai le même problème, ordi inutilisable en dehors du mode sans échec ...
A noter que la barre de tâches a changé de couleur, elle est devenue grise et toutes les pages ont une résolution bizarre maintenant ... Ça ressemblerait pas à un virus ça? Pourtant j'ai un antivirus payant ...
Qu'en pensez vous?
J'ai un gros souci depuis 2-3 jours quand j'allume mon ordi portable (un Hp qui a 6 ans au passage).
Windows Seven s'ouvre, j'arrive sur le bureau, et là impossible d'ouvrir une application, que ça soit Excel, Firefox, une photo, ou un dossier, sans que l'ordinateur ne rame indéfiniment ...
Quand je redémarre en mode sans échec ça marche nickel.
A noter que 2-3 jour avant, mon antivirus (Norton) m'a proposé d'installer 3 ou 4 modules, j'ai accepté.
Quand j'ai vu qu'il m'avait changé ma page d'accueil Firefox, j'ai voulu tout supprimer mais c'est là que l'ordi a planté et que j'ai du le redémarrer sauvagement. Depuis à chaque redémarrage j'ai le même problème, ordi inutilisable en dehors du mode sans échec ...
A noter que la barre de tâches a changé de couleur, elle est devenue grise et toutes les pages ont une résolution bizarre maintenant ... Ça ressemblerait pas à un virus ça? Pourtant j'ai un antivirus payant ...
Qu'en pensez vous?
A voir également:
- Gros soucis Windows 7 ...
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Clé windows 7 - Guide
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Télécharger windows 7 32 bits usb - Télécharger - Systèmes d'exploitation
- Visionneuse photo windows 7 - Télécharger - Visionnage & Diaporama
3 réponses
Bonjour
essayer de faire une restauration systeme pour revenir a une date antérieur cela pourrait aidez
--
essayer de faire une restauration systeme pour revenir a une date antérieur cela pourrait aidez
--
si vous avez Windows 7
quand l'ordi s'allume
essayer d'aller sr le bouton démarrer ensuite dans la barre de recherche tapez restauration système puis vous cliquer déçu
vous allez voir une fenêtre s'ouvrir vous choisissez un point de restauration une date antérieur et vous cliquer sur restauration et vous laissez l'ordi redémarrer
quand l'ordi s'allume
essayer d'aller sr le bouton démarrer ensuite dans la barre de recherche tapez restauration système puis vous cliquer déçu
vous allez voir une fenêtre s'ouvrir vous choisissez un point de restauration une date antérieur et vous cliquer sur restauration et vous laissez l'ordi redémarrer
Oulala je vois dans ce cas si vous pouvez réinitialiser votre ordi faites le c'est la meilleure solution sauvegarder vos données si vous pouvez en mode sans échec
Je crois que ça confirme que le souci vient de Norton, mais que faire?
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
Et puis ci vous n'avez pas de connexion internet il faudra le téléchargé à partir d'un au PC et puis le mettre sur une clé USB et le faire tourné sur le votre ...
Sinon il y à la méthode à l'arrache qui consiste à supprimé tous les fichiers qui appartiennent à Norton .
Sinon il frauda utilisé la console Hdd rescovery pour remettre le PC comme il était à sont premier démarrage :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01904670
Maintenant je peux me servir de mon ordinateur en dehors du mode sans échec. Gros progrès sachant qu'avant il ne voulait rien entendre et que j'étais obligé de l'éteindre sauvagement pour pouvoir le redémarrer en mode sans échec.
Par contre le problème d'affichage / lenteur est toujours présent. La barre des tâches est toujours grise, contour gris autour de toutes les fenêtres, j'ai l'impression d'être de retour au début des années 2000.
J'ai aussi un message d'erreur quand j'essaye d'ouvrir le gestionnaire de tâches, et quand j'ouvre les fichiers Excel les couleurs dans les tableaux ne s'affichent plus.
https://1fichier.com/?v3kyc059ra ( Voir en bas de page ) .
Ce programme va généré sur le Bureau un rapport sur l'intégrité du système d'exploitation comme ceci :
" SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2017-12-02 14:10:14.082
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Not using a script file.
AutoAnalysis::
SUMMARY: No corruptions were detected.
AutoAnalysis:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2017-12-02 14:10:37.894
----------------------EOF-----------------------
Il faudra le mettre dans votre prochaine réponse via un copier/coller ...