Smartmooz

youennig Messages postés 4 Statut Membre -  
bendrop Messages postés 19148 Statut Contributeur -
Bonjour.je me suis fait piéger bêtement par smartmooz et je n'arrive pas à me désabonner.quelqu'un peut-il maider.par avance merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 19148 Statut Contributeur 8 392
 
Bonjour,

Pourtant c'est écrit sur leur site https://www.smartmooz.com/unsubscribe
Et avant de donner vos données de cb, pensez à lire les cgv ou cgu https://www.smartmooz.com/cgu

Bav.
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youennig Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour. c'est avec beaucoup de retard que je vous réponds j'en suis désolé mais j'ai du m'absenté pour quelques jours .Vous me dites de lire les cgv bien sur mais on ne les a uniquement quand on a cliqué. pour se désabonner il y a le lien que vous me donner mais ça ne donne rien en fait on est piégé.et toujours pas de solutions.Y.
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bendrop Messages postés 19148 Statut Contributeur 8 392
 
4.6 – Désabonnement
Pour se désabonner du service, le Membre est invité à suivre les modalités de désabonnement mises en place directement dans notre service client en allant sur la rubrique "Mon Compte".

Le cas échéant, tout abonnement peut être annulé en envoyant un email à contact@smartmooz.com et en précisant en entête de message « Désabonnement Smartmooz ».
Il est rappelé, conformément à l'article 4.4 ci-dessus que le Membre ne peut plus exercer son droit de rétractation dès lors qu'il a accédé aux services.

Et les cgu je les ai eu sans cliquer sur quoi que ce soit.
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