Ethernet n'a pas de configuration ip valide

Résolu
joja4950 Messages postés 409 Statut Membre -  
joja4950 Messages postés 409 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques jours mon pc fixe qui n'a que quelques mois ne se connecte pas en ethernet
j'ai le message ethernet n'a pas de configuration ip valide
j'ai en plus un portable et des tablettes qui fonctionnent très bien en wifi
j'ai regarde sur le gestionnaire de peripheriques et je ne vois rien en rouge sur carte reseau
je ne suis pas douée en informatique
j'ai relance la freebox et rien ne change
merci de votre aide

8 réponses

  1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
     
    Salut,
    il est relié comment à la box ?
    Câble direct ou modems CPL ?
    0
  2. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    il est relié directement à la box
    merci
    0
  3. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    j'ai effectivement eu une mise à jour de windows 10 il y a peu
    lorsque je tape ipconfig sur l'invite de commande l'ip commence par 169
    puis je faire ce que tu indiques en dernier lieu sans planter mon pc qui est neuf
    dis moi exactement ce que je dois faire dans l'ordre car je n'y connais rien
    merci
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      Tu fais comme indiqué en B-4 , ça ne plantera rien si tu ne fais que ce qui est indiqué.
      Par contre,
      ce n'est pas garanti que ça répare, il faudra peut-etre changer de pilote ethernet.
      0
  4. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    et je le trouverai ou ce nouveau pilote
    tout est neuf pourquoi changer le pilote
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      C'est la vie de windows,
      et ce n'est pas parce qu'un PC est neuf qu'il a les bons pilotes.
      Les pilotes se trouvent chez les constructeurs de carte réseau ou de carte mère ou de PC ...
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    ok mais pour les invites de commande le 2ème il me dit de l'effectuer en tant qu'administrateur
    ou est ce que je choisis ce mode administrateur est ce bien dans l'invite de commande
    merci
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      il faut ouvrir la fenetre cmd (ligne de commande) en administrateur.
      Pour cela clic droit sur le raccourci et mode administrateur ou plus et mode administrateur. autoriser windows....
      à ce moment là, le prompt de la ligne de commande n'est plus le compte utilisateur (users\machin), mais windows\system32
      0
  7. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    merci beaucoup j'ai récupére internet via ethernet
    c'est très gentil de votre part
    par contre je dois saisir 2 fois à suivre mon mot de passe windows
    cela doit etre du aussi à la mise à jour ????
    pourquoi
    merci
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      non, je ne crois pas,
      il affiche un message d'erreur la première fois ?
      0
  8. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    non il redemande le mot de passe seulement comme si il ne le prenait pas la première fois
    0
  9. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    c'est pire encore
    lorsque j'allume le pc je vois defiler IIYama (marque de l'ecran) puis l'ecran est noir
    pourtant il est allume le voyant en bas de l'ecran est bleu
    je dois appuyer sur le bouton sous l'ecran et là il affiche la photo
    je clique sur la photo pour qu'il me demande le mot de passe je le mets ok
    et il me le redemande je le retape et là j'ai enfin le bureau
    a chaque fois je dois cliquer sur l'ecran sinon rien ne se passe
    cela est arrive depuis le problème de mise à jour de windows 10
    merci de votre aide
    0