L'ordinateur se bloque à chaque installation

Bonjour, je vous écris car je viens de formater un ordinateur sous windows 10, tout se passe bien quand je m'en sers, sauf que lorsque j'essayer d'installer le moindre logiciel comme google chrome l'ordinateur bloque et impossible de faire quoique ce soit, la seule solution étant d'éteindre l'ordinateur. Quelqu'un aurait il une idée du problème et un moyen d'y remédier?
Merci d'avance.