Probleme de sortie de veille

bonjour .
Je ne peux plus sortir de la mise en veille (PC de bureau HP recent sous Windows 10) ;l'ecran est noir et plus rien ne se passe.
Je suis obligé d'éteindre l'odinateur (interupteur) et de le remettre en route.les mises à jour, réinitialisations et les nettoyages (spybock)ne donnent rien.
avez vous la solution?Merci

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Vérifie ça stp :

    - Exécute le gestionnaire de périphériques
    - Sous claviers, selectionne les propriétes du périphérique correspondant au clavier.
    - Sur l'onglet gestion de l'alimentation, verifie que la case autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille est bien cochée.

    Cdlt

    1. bonjour.
      j'ai bien controlé que la sortie du mode veille est bien cochée.
      le problème persiste.a la remise en route l'ordi affiche "analyse et réparation effectuée"comme precédemment.
      sincèrement.