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Impossible d'installer windows 7

Fermé
sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 10:21
bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 - 19 nov. 2017 à 13:27
Bonjour à tous,
J'ai un pc portable qui tourne sous Vista SP2.
N'ayant plus de mise à jour pour vista, j'aimerai le passer en Windows 7.
J'ai fait le test de compatibilité win7, résultat : OK
Je commence donc l'installation de win7 :
démarrage du programme : OK
Ensuite je choisi "télécharger les dernières mises à jour pour l'installation (recommandé)"
et ensuite çà bloque à : "recherche de mise à jour d'installation". çà cherche mais l'installation n'avance pas.
Je suis donc dans l'obligation de stopper l'installation.
J'ai essayé d'installer win7 avec cette option, mais à chaque fois çà bloque. J'ai également essayé l'autre option (sans mises à jour) mais un message d'erreur apparaît.
Que dois je faire ?
Merci d'avance aux personnes qui pourrait m'aider...
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8 réponses

Réponse 1 / 8
bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 Ambassadeur 19 151
19 nov. 2017 à 10:30
Bonjour,
D'où vient ton support d'installation ?
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 10:44
Bonjour bazfile,
J'ai fait un cd bootable et une clé usb bootable avec iso télécharger sur le site Microsoft.
et cela ne fonctionne avec aucun des 2.
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bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 19 151
19 nov. 2017 à 10:50
Soit il y a eu une erreur lors du téléchargement ou lors de la création des supports d'installation, donc à refaire, pour le DVD il est à graver à la vitesse la plus lente possible, je pense que lors de l'installation certains fichiers n'arrivent pas à être lus, d'où l'erreur.
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MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895 > bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024
19 nov. 2017 à 10:56
Tien ma question c'est évaporée !
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bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024 19 151
Modifié le 19 nov. 2017 à 11:06
Pour MPMP10 
Tien ma question c'est évaporée !

Non, elle est en dessous.
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 > bazfile Messages postés 56015 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 octobre 2024
19 nov. 2017 à 11:04
J'ai déjà utilisé ce DVD et cette clé usb pour réinstaller des pc sous Windows7.
Et cela avait très bien fonctionné.
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Réponse 2 / 8
MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895
19 nov. 2017 à 10:33
Bonjour ,
C'est quoi le message d'erreur ?
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 10:44
Bonjour MPMP10,
message d'erreur suivant :
"Windows ne peut pas copier les fichiers nécessaires à l'installation...etc...
code erreur : 0X80070241"
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MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895 > sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 10:49
https://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/df432272-ac2c-4e43-b03d-221423c01ce3/windows-7-installation-erreur-0x80070241?forum=win7fr

Le mieux serai de refaire le téléchargement et puis une gravure de l’ISO sur un DVD et ensuite booté sur le DVD ...
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 > MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024
19 nov. 2017 à 11:07
mon iso a bien été gravé sur un DVD.
Ce dvd a déjà servi pour réinstaller un pc sous win7, et cela avait bien fonctionner.
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Réponse 3 / 8
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
19 nov. 2017 à 10:49
bonjour
quel support utilisez-vous?
il vous faut
un dvd de w7, ou iso
une clé de licence qui va avec le niveau du w7

puis démarrer sur le cd, voir option de démarrage dans le bios
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 11:12
Bonjour nadellen,
.
j'ai utilisé un dvd win7. Option bios réglé sur cd/dvd pour démarrage. Ne fonctionne pas.
J'ai essayé avec une clé USB bootable. Ne fonctionne pas non plus.
Mes support win7 (dvd et clé usb) ont déjà servi à réinstaller des pc en win7 et cela avait parfaitement fonctionné.
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Réponse 4 / 8
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
19 nov. 2017 à 11:36
re
j'ai utilisé un dvd win7. Option bios réglé sur cd/dvd pour démarrage.
Ne fonctionne pas.
ce n'est pas normal
soit le dvd que vous avez gravé n'est pas bootable
de même pour la clé
soit l'option dans le bios n'est pas sur dvd (cd)
le mieux est de régler l'ordre de boot en ayant déjà le cd dans le lecteur
quand vous redémarrez, cliquez sur n'importe quelle touche pour lancer l'installation
laissez les fichiers se copier puis choisir installation personnalisée
si ça ne marche pas c'est que le support n'est pas bootable, ou boot efi si disque en mbr, quelque chose comme ça.
avez vous tenté de désactiver uefi et boot secure
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 12:07
Excusez moi, je me suis mal exprimé dans ma réponse.
j'ai utilisé un dvd win7. Option bios réglé sur cd/dvd pour démarrage. l'installation win7se lance. Copie des fichiers. j'ai choisi option personnalisée. et ensuite çà bloque à "mises à jour d'installation" et çà cherche dans le vide. J'ai laissé cherché les mises à jour toute une nuit, et pas de progression.
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Réponse 5 / 8
MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895
19 nov. 2017 à 12:19
A une étape de l’installation dans un onglet il y à la possibilité de cliquet sur " formater " avant de cliquet sur suivant , l'avez vous fait ?
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 12:20
Désolé, mais pas d'étape "formater" ;)
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Réponse 6 / 8
MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895
Modifié le 19 nov. 2017 à 12:38
bizarre j'ai réparé un Dell la semaine dernière avec le DVD de Seven est il y à cette option :

https://www.wekyo.com/comment-formater-et-installer-windows-7/
Merci de répondre svp ...
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 12:31
ok. merci. Mais l'installation bloque avant cette étape.
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MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895 > sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
Modifié le 19 nov. 2017 à 12:47
Je dirai que le DVD est corrompu ...
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Réponse 7 / 8
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
19 nov. 2017 à 12:28
re
çà cherche dans le vide...
deux causes possibles
-pas d'internet
-navigateur internet pas à jour
quel navigateur et quelle version utilisez vous?
essayez avec un autre navigateur?
sans garantie
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MPMP10 Messages postés 41165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 15 895
19 nov. 2017 à 12:32
" quel navigateur et quelle version utilisez vous? "

Pendant l’installation de Windows !
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 12:35
connexion internet fonctionne bien.
navigateur : internet explorer 9.
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Réponse 8 / 8
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
19 nov. 2017 à 12:36
re
essayez avec https://www.opera.com/fr
puis mettez le en navigateur par défaut
il sera toujours temps de le virer et de revenir à ie 9 après; ça ne coûte rien d'essayer
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sandu14 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 12:43
Je dois m'absenter pour l'après midi.
J'essaierai çà ce soir...et vous tiens au courant.
Merci.
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