Office starter ne s'ouvre plus sur windows 7

byboo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes documents word et excel.(microsoft excel/word starter 2000)
Il m'indique un message d'erreur ".. réessayer ou réparer produit dans le panneau de configuration".

J'ai essayé pas mal de chose comme desinstaller le programme mais il me le refuse en m'indiquant que je n'ai pas la connex internet, alors que je l'ai. Idem en voulant télécharger.
Bref dès que je clic sur un icone en lien avec "officedemarrer en un clic" ca me bloque.

Pour info ce programme est situé sur le disque H avec l'option "sécuriser" si ça parle aux spécialistes!

Autant vous prévenir je suis pas un pro de l'informatique donc merci d'avance pour vos solutions sachant que j'ai vu bcp de forums et que les solutions proposées ne m'ont pas du tout aidées!

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1 réponse

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour, tu peux commencer par réparer le logiciel via le gestionnaire de désinstallation
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