Impossible d'ajouter un destinataire et donc d'envoyer un mail

Fermé
Setsu2 - 10 nov. 2017 à 11:30
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 10 nov. 2017 à 23:02
Bonjour à tous

Depuis hier, je n'arrive plus à ajouter un destinaire dans le champ "A" ou "CC" afin d'envoyer un mail. J'ai l'impression que mes listes de contact ont disparus également. Je n'ai cependant même plus la possibilité d'ajouter un destinataire à la mail, mon texte n'apparait pas ou bien quand il apparait, le bouton envoyer lui ne fonctionne pas. J'ai essayé sur sign in office 365 a partir d'un ordi et à partir de mon iPhone, et le probleme est le meme.

J'ai regardé un peu les différents topics, j'ai essayé des manips (supprimer historique et cookies; fouiller les parametres du compte...) mais je ne trouve pas de solutions.

Pourriez vous m'aider ?

Justine
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
10 nov. 2017 à 11:44
Bonjour,
Le résultat est identique si tu passes par la messagerie de ton FAI ?
Cdlt.
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Non plus
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447 > Setsu2
10 nov. 2017 à 17:08
C'est qui le FAI ?
Quel système d'exploitation sur le pc ?
Est-ce que ta connexion à Internet fonctionne correctement ?
Cdlt.
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C’est un opérateur belge. voo
J’ai essayé aussi sur une autre connection sur numericable.
La connection fonctionne sans problème je regarde Netflix.
J’ai un mac.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447 > Setsu2
10 nov. 2017 à 23:02
J'y connais absolument rien en Mac, je vais avoir du mal pour tenter quelque chose, désolé !
Tu fais un p'tit up de temps à autre pour remonter ta question en tête de liste, un collègue pourra peut-être répondre !
Cdlt.
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