Écran bleu et impossibilité d’acceder au bureau Fermé

Question

Bonjour,
J’ouvre ce topic en espérant ne pas faire trop de fautes dans la mise en page... (premiere fois que je fais ça donc si mon champs, titre ou quoique ce soit est faux merci de me le preciser.)

Alors voilà mon problème: depuis peu mon ordinateur m’annonce que la batterie arrive en fin de vie, du coup lors de ma dernière utilisation il s’est éteint tout à coup et lorsque je l’ai rallumé avec une nouvelle batterie ça m’affiche ce fameux écran bleu avec pour message: session1_initialized_failed

J’ai essayé un peu près tout et rien à faire, ça refuse de redémarrer. J’ignore d’où vient le problème car apparement c’est très vaste et je ne m’y connais pas du tout là-dedans. Je possède des dossiers pour le travail dedans qu’il m’est ‘impossible’ de perdre donc si vous avez des pistes ou des solutions je suis preneuse. 

Mon ordinateur est un HP Pavilion 15-E024TU sous Windows 10. 

Je vous remercie.

Nicolas3538 · Answer

Bonjour

Je pense à un problème lié à un fichier critique corrompu ou absent. Dans ce cas, soit faire une réparation, soit faire ainsi:

- Démarrer Windows en 'Mode Sans Echec' 

- Aller dans Poste de Travail 

- Faire un CheckDisk (ou ScanDisk, comme vous voulez) sur le Disque Dur qui est en cause (Avec TOUTES LES OPTIONS COCHEES : "Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers" et "Rechercher et tenter une récupération des Secteurs Défectueux") 

- REDEMARRER pour pouvoir Executer le 'CheckDisk' 

- Vous devez remettre le 'Mode Sans Echec' pour effectuer le CheckDisk 



N'éteignez pas de force votre Système alors que vous voyez (ou entendez) que votre ordinateur est en train de Réfléchir (de Travailler) : l'Arrêt de force du système pourrait vous occasionner une perte de données !


- A La fin du Check Disk , l'ordinateur va redémarrer tout seul...

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).

Écran bleu et impossibilité d’acceder au bureau

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