Arobase impossible

Bonjour, ,on pc ;packard bell Easy Note LJ65 ,sous windows 10 ,mon probléme est que lorsque je veux taper ,mon adreesse mail ,impossible depuis déjà 2 jours de faire l'arobase avec les 2 touches alt gr et la touche 0 ,maintenant ces 2 touches ,m'ouvre la fenetre du pc me montrant mes disques durs , peut etre s'agit il d'un reglage du clavier

merci pour les aides apportées afin de remedier a ce probleme