Paywad

Nena124 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2017 - 1 nov. 2017 à 18:10
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 1 nov. 2017 à 21:28
Bonsoir

Je pense avoir un souci avec paywad
Déjà j’ai été prélever je sais par biais de 1€uros le 17/10 et 48 €uros le 25/10
Il faut bien une autorisation pour etre prélevé ou pas

Il semble que ce soit une fraude car sur le relevé de la banque il n’est pas possible de savoir s’il s’agt d’un reglement En même temps 1€uro......
Que puis je pour récupérer ces sommes ?

Merci pour votre aide

Cordialement
Maria

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
1 nov. 2017 à 21:28
Bonjour

Autre piste: un offre miracle 'à-pas-cher' (UN euro). Le Client ne prend pas la peine de lire les CGV annonçant un abonnement (Parfaitement inutile et inintéressant..) facturé 48€/mois à venir si pas de refus sous X jours.

Attention 48€ vont disparaitre à nouveau le mois prochain si pas de désabonnement!

Le mieux serait de changer la CB.

Ne pas utiliser les dispositions du Code Monétaire si l'on est pas absolument certain que l'on a pas refilé ses infos CB à ce site pourri (Fausse déclaration sanctionnable..).

Il faut bien une autorisation pour etre prélevé ou pas

Accepter l'offre miraculeuse emporte l'acceptation des CGV donc du paiement des 48€ prévu aux CGV.

Si l'hypothèse formulée plus haut est juste ce premier 'paiement-carte est légal donc non remboursable.. Tenter l'amiable auprès du site incriminé..

A+
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jordane45 Messages postés 38270 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 4 695
1 nov. 2017 à 18:13
Bonjour,

- Porter plainte à la police
- Faire bloquer les prélèvements auprès de ta banque et leur expliquer (dépot de plainte à l'appui) que tu as été victime d'une fraude.
Normalement (si je ne m'abuse ....) la banque est dans l'obligation de te rembourser.

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