Ordinateur freeze

Fermé

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017 - 1 nov. 2017 à 17:44
matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017 - 4 nov. 2017 à 22:31

Bonjour mon ordinateur freeze souvent lorsque je jous à des jeux sur ordinateur. je suis obligé de la reboot.
je ne sais plus quoi faire aide moi svp

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5 réponses

Réponse 1 / 5

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
1 nov. 2017 à 17:47

Bonjour,
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Réponse 2 / 5

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017
1 nov. 2017 à 17:51

ok je fais sa mais jai pas tout compris pour cjoint

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
Modifié le 1 nov. 2017 à 17:58

J'ai mis un tuto il suffit de le lire c'est très simple à faire.

Réponse 3 / 5

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017
1 nov. 2017 à 18:05

: https://www.cjoint.com/c/GKbrfcMKTWg

tien normalement c'est bon

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
1 nov. 2017 à 19:07

Windows est-il à jour ?
Tes pilotes sont-ils à jour, pour le savoir va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
Quel est ton antivirus?

Réponse 4 / 5

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017
1 nov. 2017 à 19:00

Peut-tu me dire ce que tu en penses rapidement stp j'ai vraiment besoin de toi parce que ces freezes sa peux plus continuer

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
1 nov. 2017 à 19:10

Regarde mon précédent message.

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Réponse 5 / 5

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017
1 nov. 2017 à 19:18

ok je vais faire sa.
• Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709 nn j'arrive pas a faire cette mise a jour.
Mon anti virus avast gratuit, et window deferder

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
1 nov. 2017 à 19:28

Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709 nn j'arrive pas a faire cette mise a jour.

C'est Windows update qui te propose cette mise à jour?

matt718 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2017 > bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024
1 nov. 2017 à 19:29

oui exact

et sa me met 3 pilotes pas à jour mais sa met que sa ne dérange pas je crois. je dois les mettres à jour ?

bazfile Messages postés 56760 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
1 nov. 2017 à 19:37

quels sont ces pilotes?

contrôleur stockage
carte réseaux
cartes multimédia
usb

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