Ecran Bleu suite à la mise à jour Fall Creator Update Fermé

Question

Bonsoir,
J'ai (dès le premier jour) reçu la Mise à jour Windows 10 Fall Creator Update et plein de petits problème ont fait leur apparition :
 - Message d'erreur intempestif (réglé avec Microsoft)
 - Logiciel (comme Skype) qui ne s'ouvrait plus (réglé avec Microsoft)
 - Et enfin mes écran bleu (non réglé avec Microsoft)

Cet écran bleu est le suivant et apparaît quand je sélectionne par exemple outil de redémarrage système ou autre dans les option de récupération (apparaît après le redémarrage et avant le scan du PC (en gros aucun diagnostic)) :

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barettes de mémoire défectueuses ou incompatabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed 
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

ok pas bon signe tout ça.
Déjà sache que tu as 10 jours pour rétrograder : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/

Essaye ça pour le BSOD : https://www.malekal.com/corriger-erreur-dcom-windows-10/

DAEMON Tools Pro fait que de planter, désinstalle le pour voir.
Si les programmes CyberLink ne te sont pas utiles, désinstalle les.

Sur ton écran bleu, on voit pas l'erreur, la capture est trop petite.

informatique_fujitsu · Answer

Quand tu fais une mise à jour grosse comme Fall Creator Update, crée une image système de Windows, que tu stockes sur des DVD, ou mieux, sur un disque dur externe.
https://www.malekal.com/creer-une-image-systeme-windows-10/
Malekal l'a expliqué sur son site, toujours crée ce type de support avant de changer quoit que ce soit

Ecran Bleu suite à la mise à jour Fall Creator Update

3 réponses

Discussions similaires