Problème de démarrage de mon ordinateur

leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème : j’étais en train d’utiliser mon ordinateur quand il s’est soudain éteint. Je me suis dis qu’il a buggé alors j’ai essayé de le rallumer mais il restait bloqué sur l’écran des démarrage. J’ai un asus. Je ne peux pour l’instant pas vous donner plus d’information Car je ne m’y connais vraiment pas en informatique et j’espère avoir de l’aide très vite de votre part. Merci d’avance.

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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Enlève la batterie pendant 10 min.
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leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C’est fait, mais c’est la même chose l’écran de démarrage reste bloqué sur ASUS
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leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et après, tu pense que ça va marcher?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
à voir.
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leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ça ne marche pas...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand tu dis bloqué sur l'écran de démarrage, c'est le logo ASUS ?
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leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c’est ça désolé je m’explique mal
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > leandro.mota07 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et si tu fais F2 ou échap au début, tu arrives à entrer dans le BIOS setup ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
A voir si cela permet de démarrer l'ordinateur sur une clé USB.

Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB.

Ensuite démarre l'ordinateur malade sur cette clé, voir : https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/

Vas dans réparer ordinateur, là tu as l'outil de redémarrage système.
Si ça ne répare toujours pas le démarrage de l'ordinateur.

Toujours depuis la réparation de l'ordinateur, vas l'invite de commandes.
tape diskpart

dans dispart
select disk 0
list partition
list volume
exit

donne le résultat
puis

bcdedit /v


Donne le résultat.

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