Impossible de démarrer mon ordinateur

Geoffreyol Messages postés 3 Statut Membre -  
Geoffreyol Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour lorsque je démarre mon pc (Lenovo, windows7) , il se fige sur l'icône Windows du début et m'affiche ceci :


Il me propose alors l'outil de réparation du démarrage, celui ci ne fonctionnent pas j'essaye l'outil de restauration et encore une fois ca ne fonctionne pas. Si quelqu'un pourrait m'aider je vous remercie.

1 réponse

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    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Procède à une restauration d'usine : https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht075445
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    1. Geoffreyol Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour, je n'ai pas de cd de disque Applications and Drivers Recovery Disc sachant que j'ai besoin de ca pour effectuée l'opération merci
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    2. Paul49140 Messages postés 12 Statut Membre 96
       
      Quel est votre version de Windows?
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    3. Geoffreyol Messages postés 3 Statut Membre
       
      Windows 7
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