Windows 10 démarre ecran noir et tiret qui clignote pas en haut

Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC PORTABLE Windows 10 Hp démarre mais affiche un ecran noir avec un tiret en haut a gauhe qui ne clignote pas et quelque minutes plus tard le tiret disparait mais l'ecran reste noir. J'ai eu l'idée de réinstaller windows mais ca ne marche pas car l'ecran reste noir. Meme la technique Windows + B n'a pas marché. Sinon ca ma marqué une erreur sur le HARD DISK et il me proposait ENTER - CONTINUE ou F2 - (je ne m'en souviens plus) ^^ Sinon c'est urgent j'ai vraimet besoin d'aide ! Tout mes fichiers sont dans cette ordinateur !
PS : J'AI ESSAYER LE DISQUE DUR DU PC QUI MARCHE PAS SUR UN AUTRE PC QUI MARCHE ET CA NA TOUJOURS PAS MARCHER !

Config :

Processeur : Intel Core i3 - 2.00 Ghz

Carte graphique : Intel graphics 5000 je pense et AMD RADEON GRAPHIC (je ne conait pas la référence)

RAM : 4GB

Le reste je m'en souviens plus et merci a tout les personnes qui essaieront de m'aider

Merci.
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Branches le disque dur en USB sur un PC fonctionnel et utilises CrystalDiskInfo pour connaitre l'état de santé du disque dur.

Une fois celui-ci sur le bureau, il faut décompresser le fichier dans un dossier.

Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64 pour le lancer si la version de Windows est bien en 64 bits sinon il faut cliquer sur DiskInfo32.



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Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je fait comment pour le brancher en usb
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avec ceci.

En espérant qu'il y est une FNAC près de chez toi sinon c'est sur AMAZON qu'il faut commander c'est moins cher.
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Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
daccord ca tombe bien car demain je vais a la fnac pour acheter un livre d'ecole avec mon pere ducoup je vais profiter pour en acheter un :)
A Demain :)
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Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas trouver le fil et mes parent ne veulent pas en commander :(
Il y aurait pas une autre facon ?
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Neppp Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y aurai pas une autre solution ?
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Le mettre dans un autre PC mais celui-ci doit être un PC fixe.

Attention ne pas retirer le disque dur d'origine mais rajouter le tiens.

Tu pourrais voir son état de santé.
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