Réinstaller Windows 7 pro 32 bit

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SkyNalix Messages postés 66 Date d'inscription lundi 11 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 26 oct. 2017 à 17:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 oct. 2017 à 17:49
Bonjour, j'ai en ma possession un PC portable Toshiba sous Windows 7 pro 32 bit. j'ai eu ce pc à Val-de-Marne en île-de-France car les collèges les donnent gratuitement et je l'ai encore alors que je n'habite plus a Val-de-Marne (ils ne viendront pas le chercher lol)
Donc le problème c'est que le PC est un Ordival et je voudrais réinstaller windows pour avoir un pc "normal". J'ai la clé de produit de windows et d’après un tutoriel sur internet il me faut télécharger le fichier ISO depuis microsoft mais quand je rentre ma clé de produit il m'affiche ceci : http://hpics.li/7f75b45

Apparemment je ne peux pas avoir le fichier ISO car j'ai un Ordival, c'est à dire une version windows modifié par une entreprise (Val-de-Marne). Avez-vous une idées comment puis-je réinstaller Windows ? Je ne peux même pas le mettre a l'état d'usine je ne sais pas pourquoi.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
Modifié le 26 oct. 2017 à 18:00
Salut,

Les tutoriels sur internet, c'est pour les ordinateurs grands publics issus de constructeur.
Dans ces cas là, pour réinstaller Windows 7, il faut faire une restauration usine.

Mais toi, tu n'as pas un ordinateur de constructeur.
Donc vois avec l'assistance :

Assistance téléphonique : 0.809.101.550 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un poste fixe, selon opérateur).

https://www.valdemarne.fr/a-votre-service/education/ordival

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...