Pc portable ne se rallume plus

Fermé
BDQMPDR Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017 - 26 oct. 2017 à 15:10
Mathieu_72 Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 - 27 oct. 2017 à 14:23
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable Asus E402m il y a environ 2 ans. Il marchait très bien pour mon utilisation occasionnelle. Cependant, en branchant une clé USB il s' est éteint brusquement et ne se rallume plus.
Ce problème concerne t-il d'autres utilisateurs ?
Quelle serait la solution ?
Merci pour votre aide
A voir également:

1 réponse

Mathieu_72 Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 16
Modifié le 26 oct. 2017 à 17:44
Bonjour,

Ils est possible que ce problème soit lié à la clé USB. Avez vous acheté votre clé USB vous même ? L'avez vous prêté à quelq'un ?
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BDQMPDR Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
26 oct. 2017 à 19:12
Bonjour, après vérification sur d’autres PC la clé fonctionne très bien et aucune anomalie n’a été trouvée dessus.

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Mathieu_72 Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 16 > BDQMPDR Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
27 oct. 2017 à 14:23
Est ce la première qu'un problème de cette ampleur vous est arrivé ?
Après quelques recherches, J'ai vu qu'il se pourrait que ce soit un court circuit :
https://www.clubic.com/forum/t/incident-etrange-cle-usb-eteint-subitement-pc-portable/338485
J'ai aussi trouvé une personne qui avait un problème ressemblant au votre :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26439486-pc-s-eteint-quand-l-on-branche-un-peripherique-usb
Vous y trouverez peut-être la solution à votre problème.
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