Pc portable ne se rallume plus

BDQMPDR Messages postés 2 Statut Membre -  
Mathieu_72 Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable Asus E402m il y a environ 2 ans. Il marchait très bien pour mon utilisation occasionnelle. Cependant, en branchant une clé USB il s' est éteint brusquement et ne se rallume plus.
Ce problème concerne t-il d'autres utilisateurs ?
Quelle serait la solution ?
Merci pour votre aide

1 réponse

  1. Mathieu_72 Messages postés 36 Statut Membre 16
     
    Bonjour,

    Ils est possible que ce problème soit lié à la clé USB. Avez vous acheté votre clé USB vous même ? L'avez vous prêté à quelq'un ?
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    1. BDQMPDR Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour, après vérification sur d’autres PC la clé fonctionne très bien et aucune anomalie n’a été trouvée dessus.

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      1. Mathieu_72 Messages postés 36 Statut Membre 16 > BDQMPDR Messages postés 2 Statut Membre
         
        Est ce la première qu'un problème de cette ampleur vous est arrivé ?
        Après quelques recherches, J'ai vu qu'il se pourrait que ce soit un court circuit :
        https://www.clubic.com/forum/t/incident-etrange-cle-usb-eteint-subitement-pc-portable/338485
        J'ai aussi trouvé une personne qui avait un problème ressemblant au votre :
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26439486-pc-s-eteint-quand-l-on-branche-un-peripherique-usb
        Vous y trouverez peut-être la solution à votre problème.
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