aide mac Résolu

Question

Bonjour à tous ^^
je vous présente le petit problème que je rencontre, depuis quelque jours.
j'ai acheté un "vieux" imac modèle 2007 27"  avec système Snow léopard.
alors mon père qui lui carbure avec ElCapitan et qui n'est pas encore au gôut du jour me dis tout net: avec ça tu est sacrément à la bourre, il y a eu plein de Mises à jour depuis.   je suis un habitué de Windaube, depuis des générations de petits bugs en tout genres, ayant connu win98, Millenium, Xp home, win2000, Vista, et bien entendu Seven.  pour mon Mac, j'ai mis + de mémoire le passant de 1go à 3go le processeur ça se change pas sur mac parait t'il trop compliqué on change la bête, pas mal comme technique de vente   lol ^^  mais bon

J'ai donc fait un saut sur le store pour essayer de trouver une mise à ,niveau Lion 10.7 oui c'est ce qui vient pile après le Snow Léopard, j'ai fait un achat de 23e sur le store, j'ai eu de 2 mails pour me feliciter et me dire que j'ai bien fait, mais aucun lien de téléchargement ?? comment est ce que je dois faire pour trouver ma licence ? je connais rien sur le store de mac, j'ai un lien qui m'amène sur le magasin (oui pour pas dire encre store, ben ça y est) et si je rentre mes données, ça me dit ma commande est terminé. je  n'ai rien reçu chez moi ni eu un lien pour télécharger.  quelqu'un peut m'aider SVP  et/ou me donner quelques conseils pour bien débuter sur Mac. 

Merci Beaucoup.   

PS je demande aux habitués Mac lol, ^^

dede74000 · Answer

Bonjour,

Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un 27" mais plutôt d'un 24" car, il semble qu'en 2007 il n'y avait pas de iMac de 27".

Pour trouver ta configuration, depuis  Mac OS 10.6 voici une aide imagée 
 
Tu copies les informations, nous pourrons t'en dire un peu plus.

PS : tu es passé par ce lien pour acheter Lion ?

Si ton iMac est bien un 24" de 2007, tu aurais peut-être pu te passer d'acheter Lion ;-)
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Un iMac 24" de 2007: c'est pile poil le mien !
Aujourd'hui, mon iMac tourne avec El Capitan 10.11.6 (c'est le max possible).
El Capitan est disponible gratuitement ici (à condition d'avoir 10.6.8 au minimum): https://support.apple.com/fr-fr/HT211683 

Mais sache que El Capitan nécessite de doper le Mac en mémoire. J'ai donc dopé mon iMac avec une barrette de 4Go et une barrette de 2Go soit 6Go au total (il ne peut pas aller plus loin).

Voilà et bonne mise à jour de cet iMac encore très bien (sauf pour les montages vidéo en 4K où il est dépassé).

Ritchi
PS: Hello Dédé

exmajor · Answer

Bonsoir, Merci pour votre réponse rapide. ^^ 
alors pour la question du modèle, j'ai vérifié hé désolé, j'ai bien lu sur le carton, je confirme vos dires: 24" 

j'ai vu votre lien pour le Lion, oui c'est celui ci que j'ai utilisé

pour le détail du petit matériel voici: 

Nom du modèle :	iMac
  Identifiant du modèle :	iMac6,1
  Nom du processeur :	Intel Core 2 Duo
  Vitesse du processeur :	2,16 GHz
  Nombre de processeurs :	1
  Nombre total de cœurs :	2
  Cache de niveau 2 :	4 Mo
  Mémoire :	3 Go
  Vitesse du bus :	667 MHz
  Version de la ROM de démarrage :	IM61.0093.B07
  Version SMC (système) :	1.10f2
  Numéro de série (système) :	W86392WZWYG
  UUID du matériel :	00000000-0000-1000-8000-0016CB9F8BBC

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

Alors ton iMac n'est pas un iMac de 2007 mais un iMac de 2006.
Il est donc totalement différent du mien: oublie ma précédente intervention.

Sache qu'il peut évoluer vers Mac OS X Lion 10.7.5 au maximum et il accepte 3Go de RAM (si tu en mets 4, seules les 3 premiers Go seront reconnus).

Si tu n'as pas reçu les codes de téléchargement, appelle Apple au 0800 046 046 et demande leur de checker pourquoi.

Enfin si tu peux demande à te faire rembourser car Snow Leopard ou Lion, cela ne changera pas le comportement de ce Mac. ET je dirais même qu'avec Snow Leopard, tu as au moins l'avantage de garder l'application cachée Rosetta qui te permet de faire tourner les très vieilles applications et jeux encodées pour les anciens processeurs PowerPC.

Ritchi

Aliboron Martin · Answer

Il n'est pas dans l'onglet "Achats" de l'application "App Store" ? Chez moi, c'est là que le Lion est tapi :

exmajor · Answer

Bonjour à tous, je poste ce dernier message pour dire que mon problème est résolu. j'avais créé un compte mac à partir de mon adresse @club-internet.fr mais apple ne me reconnais pas quand j'essaye de me connecter sur le store. 

j'ai donc utilisé le compte de mon estimé Papa ^^pour télécharger le Lion, le petit minou que j'ai cherché un sacré moment mais dont l'astuce m'a été donné par le pseudonime "Veroflt" qui dans un même sujet avait exactement la même recherche pour trouver le lien de téléchargement.

donc, pour les personnes qui galèrent en passant de pc à mac et qui cherchent ou se trouve le fichier à télécharger, il faut ouvrir le fichier PDF sécurisé, accéder à la facture à votre nom et juste avant "Cher client apple" vous avez un code Bizarre qui est en fait votre code de téléchargement dans le store,  "utilisez un code"  

Un Grand Merci à "Ritchi" et "dédé74000" d'avoir répondu si vite à mon appel, vous faite preuve d'une grande patience, le sujet ayant déjà été traité ailleurs 

Merci Beaucoup ^^

ps source de la page précédente pour les futures demandes d'aide:

Comment installer Mac OS X lion, licence reçue par pdf [Résolu]

Merci à tous 

Sébastien ^^

Aide mac

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