Perdu (oublie) mon mot de passe

Fermé
rosa - 13 oct. 2017 à 15:49
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 15 nov. 2017 à 20:58
Bonjour,
j ai oublie le mot de passe de mon pc portable HP Windows 10. j ai reinitialiser mon mot de passe "compte microsoft" mais ça ne marche toujours pas. que faire ? vous pouvez m aider ? merci d avance


A voir également:

4 réponses

georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
13 oct. 2017 à 16:37
Bonjour,

Comment avez vous fait pour réinitialiser votre compte Microsoft ? Car pour ce faire, il faut ouvrir sa session, ce que vous déclarez ne pas pouvoir faire, faute de mot de passe.

Par ailleurs, si vous êtes l'administrateur du PC (l'utilisateur principal) vous ne pouvez pas et que vous vouliez vous enregistrer sous un compte anonyme, vous devez à ma connaissace entrer dans la session initiale et créer un nouveau compte administrateur avnt que de pouvoir supprimer le compte Microsoft. Je doute que vous puissiez créer un deuxième compte Microsoft sur un seul PC. Mais un autre lecteur confirmera ou infirmera mes propos.

Cordialement
0
j ai une tablette et j ai donc fait par cet intermediaire
0
georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
13 oct. 2017 à 18:03
Alors là, je ne suis pas compétent, J'ignorais qu'on pouvait accéder à la getsion de con compte Microsoft sur PC par ce biais. Celà me semble une faille de sécurité qui pour ma part m'inquiète.

Reste à attendre l'avis d'un spécialiste des tablettes Microsoft. Je noterai les indications car cela peut servir dans des cas comme le vôtre.
0
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
Modifié le 15 nov. 2017 à 12:41
Bonjour,

Comme ceci à partir de n'importe quel appareil connecté.

https://account.live.com/password/reset

Je l'ai fait hier et ça fonctionne parfaitement.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle. 
0
georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
15 nov. 2017 à 20:45
Bonsoir,

Au temps pour moi. Je ne connaissais pas cette possibilité. Je ne sais pas si le demandeur a résolu son problème depuis.

Cordialement
0
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
15 nov. 2017 à 20:58
On ne peut pas tout savoir, je l'ai découvert par hasard.

Super simple et rapide.
0