Problème de connexion Fermé

Question

Bonjour, 
Lorsque je lance mon ordinateur j'ai presque à chaque fois un message d'erreur concernant la corbeille (copie jointe) qui bloque tout que je clique sur oui ou non.
Tres rarement le clic fonctionne et j'ai accés à mes programmes sinon je dois redémarrer l'ordinateur pour faire disparaitre ce message
il arrive aussi rarement qu'il disparaisse tout seul aprés qq minutes
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce probleme



Configuration: Windows / Firefox 56.0

jpel60000 · Answer

Personne ne peut m'aider???

billmaxime · Answer

salut

va dans le panneau de configuration >> options des dossiers >> affichage

décoche la case "masquer les fichiers protégés...."

ensuite, regarde ceci pour poursuivre la manipulation

PS:clique sur l'image pour l'agrandir



quand c'est fait, clique sur l'explorateur et vas dans C:\$RECYCLE.BIN et regarde le fichier qui met "la pagaille"

quand tu auras résolu ton problème, "masque les fichiers protégés..."

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

merci mais je ne trouve pas "options de dossiers" dans mon panneau de configuration

billmaxime · Answer

re

dans ton panneau de configuration, clique sur "catégories" et choisis "grandes icônes"

en image:



@+

jpel60000 · Answer

j'obtiens une liste de programmes...
copie jointe...

je ne vois pas ce qu'il faudrait faire...

billmaxime · Answer

re

ton pc est sous W10?

@+

jpel60000 · Answer

oui tout à fait

billmaxime · Answer

re

ok, dans le panneau de configuration, tu dois cliquer sur "options de l'explorateur des fichiers" >> "affichage" pour afficher les "affiicher les protégés du système d'exploitation"

dit moi si tu as réussi la manipulation

@+

jpel60000 · Answer

je ne trouve pas cette ligne:
affiicher les protégés du système d'exploitation"

billmaxime · Answer

re

tu dois descendre 1 peu dans la fenêtre

@+

jpel60000 · Answer

d'accord..c'est maintenant fait...mais il ne se passe rien...

billmaxime · Answer

re

d'accord..c'est maintenant fait...mais il ne se passe rien... 

qu'est-ce qui est fait?

tu as été visionner le fichier C:\$RECYCLE.BIN?

@+

jpel60000 · Answer

non j'avais oublié cette étape...
mais je ne sais comment faire...que veux dire "clique sur l'opérateur" ?

jpel60000 · Answer

sur quoi précisément faut-il cliquer?

billmaxime · Answer

salut

clique sur démarrer >> ce pc >> C:\$RECYCLE.BIN

@+

billmaxime · Answer

salut

désolé je ne trouve pas "démarrer"!
j'ai simplement les options "Mettre en veille - Arreter- Redémarrer 



ensuite, tu cliques sur C:\ puis sur $RECYCLE.BIN puis sur "corbeille" et tu regardes les fichiers que tu as dans la corbeille

@+

jpel60000 · Answer

je n'ai pas du tout ça quand je clique (gauche) sur démarrer...
voici ce que j'obtiens :

billmaxime · Answer

re

ok, clique droit sur "démarrer" puis sur "explorateur windows"

ensuite, tu cliques sur C:\ puis sur $RECYCLE.BIN puis sur "corbeille" et tu regardes les fichiers que tu as dans la corbeille 

@+

jpel60000 · Answer

Je ne trouve pas "explorateur windows"

billmaxime · Answer

re

clique sur l'explorateur de fichier dans la barre des tâches



@+

jpel60000 · Answer

je n'ai toujours pas trace de "$recycle bin"

billmaxime · Answer

re

c'est pas normal, si tu as suivi les instructions tu devrais voir $recycle bin

@+

jpel60000 · Answer

je viens de relire les instructions et j'ai bien tout exécuté...d'ailleurs vous avez la copie de ce qui apparait

billmaxime · Answer

re

je vois que tu as utiliser Adwcleaner, et que tu as désinstaller AVG avec Avg Remover

ton problème date de +- combien de temps?

@+

jpel60000 · Answer

je ne sais pas exactement, mais quelques semaines déjà

billmaxime · Answer

re

je ne sais pas exactement, mais quelques semaines déjà 

ok, trop loin pour faire 1 restauration système

je suis occupé pour le moment, mais je reviens fin de journée

@+

billmaxime · Answer

salut

tu as quelle version de W10? (la 1607 ou la 1703)?

pour le savoir, clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK

@+

jpel60000 · Answer

version 1703

billmaxime · Answer

re

ok, et tu vois l'icône de la corbeille sur ton bureau?

@+

jpel60000 · Answer

oui bien sur

billmaxime · Answer

re

tu peux exécuter ce qui est écrit dans ce message, j'ai testé sur mon pc et ça fonctionne

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34779934-la-corbeille-sur-c-est-endommagee#2

dit moi ce que ça donne

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

ça ne marche pas non plus!

billmaxime · Answer

re

quitte tous tes programmes en cours

en invite de commande en tant qu'administrateur, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/

laisse bosser le pc, et à la fin du scan, regarde s'il/n'a pas trouvé/réparé de fichier système

@+

jpel60000 · Answer

rien trouvé!

billmaxime · Answer

salut

ok, répare W10 sans perte de données

https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

PS: par sécurité, sauvegarde tes données importantes sur 1 DD externe

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, tiens moi au courant

@+

jpel60000 · Answer

j'ai bien le lien, mais il explique comment réparer sans donner le lien pour effectuer la réparation;;à moins que je n'aie pas tout compris...

billmaxime · Answer

re

tu as la table des matières et 1 vidéo dans le lien, il faut suivre les instructions

tu dois télécharger l'image ISO de W10 pour effectuer la réparation

@+

jpel60000 · Answer

je vais essayer a nouveau aprés le we

billmaxime · Answer

re

ok

@+

jpel60000 · Answer

j'ai réinstallé windows 10 et j'ai toujours le probléme...!le même message pour la corbeille endommagée est revenu

jpel60000 · Answer

par contre je n'ai pas compris pourquoi sauvegarder l'iso sur une clé usb...?

billmaxime · Answer

salut

j'ai réinstallé windows 10 et j'ai toujours le probléme...!le même message pour la corbeille endommagée est revenu 

tu as réinstallé W10 avec ou sans perte de données?

par contre je n'ai pas compris pourquoi sauvegarder l'iso sur une clé usb...?

pour que tu puisses t'en reservir en cas de besoin

regarde ce message N°4 pour installer la dernière MAJ de W10

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34946332-erreur-0x800700e1-impossible-d-ouvrir-windows-defender#4

dit moi ce que ça donne après la MAJ

@+

jpel60000 · Answer

C'est bien celle ci?
Installer la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update (1709)
.

billmaxime · Answer

re

C'est bien celle ci?
Installer la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update (1709) 

oui, c'est bien ça

@+

jpel60000 · Answer

je n'y parviens pas...j'obtiens ce message:

billmaxime · Answer

salut

je n'y parviens pas...j'obtiens ce message: 

le message dit que tu as installé la dernière version de W10 (la 1709), je ne vois pas où est le problème

tu as vérifié que tu as la version 1709 après redémarrage du pc?

dit moi si tu as toujours le message avec la corbeille endommagée

@+

jpel60000 · Answer

non, je ne sais comment vérifier la version 1709
et j'ai toujours la corbeille endommagée

billmaxime · Answer

salut

regarde ceci pour voir quelle est la version de W10 installée sur ton pc

on verra selon la version qui est installée pour résoudre le problème de la corbeille

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et tu as toujours le message d'erreur avec la corbeille?

@+

jpel60000 · Answer

oui il apparait de temps en temps au démarrage

billmaxime · Answer

re

retente la manipulation que je t'ai donné au départ 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34924864-probleme-de-connexion#2

@+

jpel60000 · Answer

j'ai bien tout exécuté à nouveau et je ne vois toujours aucun dossier "recycle bin"

billmaxime · Answer

salut

quitte tous tes programmes en cours et exécute la manipulation suivante:

dans cette page:

https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/

regarde comment démarrer l'invite de commande en tant qu'administrateur >> Réparer les images de déploiement

quand c'est fait, copie/colle cette commande et clique sur ENTER

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

laisse bosser le pc, et redémarre le 1 fois la manipulation terminée

regarde si tu as toujours ton message d'erreur pour la corbeille

@+

jpel60000 · Answer

pas bien tout compris...
voici ce que j'obtiens...

billmaxime · Answer

re

tu dois taper/copier-coller cette commande dans l'invite de commande et cliquer sur ENTER

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

tu ne dois pas taper "réparer les images de déploiement"

@+

jpel60000 · Answer

voici le résultat

billmaxime · Answer

re

et tu as encore le message de défault pour la corbeille?

@+

jpel60000 · Answer

oui toujours

billmaxime · Answer

re

regarde ceci pour télécharger et installer la dernière version de W10

https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/

@+

jpel60000 · Answer

c'est installé

billmaxime · Answer

salut

c'est installé 

ok, et tout fonctionne correctement, ou tu as toujours ton problème initial avec la corbeille?

@+

jpel60000 · Answer

je ne sais pas encore...cela ne se produit qu'au démarrage et pas régulièrement...pour l'instant je ne l'ai pas mais il faut attendre un peu je pense

jpel60000 · Answer

le probleme est revenu!

billmaxime · Answer

salut

quand le message apparaît, clique sur oui ou ok et redémarre le pc

dit moi si le message réapparaît au démarrage

@+

jpel60000 · Answer

non il ne réapparait jamais au redémarrage

billmaxime · Answer

re

non il ne réapparait jamais au redémarrage 

alors ton problème est résolu...

démarre le pc plusieurs fois pour être sur que le message ne réapparaît pas et dit moi ce que ça donne

@+

jpel60000 · Answer

Non toujours pas l'erreur réapparait.
Mais je ne me suis peut-être pas bien expliqué, l'erreur ne survient jamais au démarrage ou au redémarrage mais uniquement à la reprise aprés une pause

billmaxime · Answer

salut

ok pour les explications, mais si tu cliques sur OK ou OUI pour effacer le message, le message réapparaît après la sortie de veille/reprise après 1 pause?

@+

jpel60000 · Answer

j'ai beau cliquer sur oui ou sur non l'ecran reste bloqué et je dois couper l'ordi pour faire un redémarrage

billmaxime · Answer

re

comme tu ne vois pas le fichier C:\$RECYCLE.BIN en décochant la case "masquer les fichiers protégés du système d'exploitation", je ne vois que la réinstallation de W10 pour résoudre ton problème

regarde à partir de ceci >> sinon réinstalle Windows 10 de zéro dans ce message (numéro 14)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34962525-plus-aucun-acces-administrateur#14 

@+

jple60000 · Answer

Bonjour
je suis jpel60000...depuis une semaine je ne parviens plus à me connecter sur ce site avec mon pseudo
J'ai changé mon mot de passe de nombreuses fois et je retombe sans cessa sur la page d'accueil qui me demande de me connecter
Que puis je faire?
Sinon j'ai déjà réinstallé windows 2 fois sans succés!

billmaxime · Answer

salut

Sinon j'ai déjà réinstallé windows 2 fois sans succés! 

tu veux dire que le pc ne fonctionne pas, uo qque tu as toujours le message avec la corbeille qui est endommagée?

je vais me renseigner pour ton problème de connexion avec ton pseudo

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jple60000 · Answer

tout fonctionne parfaitement mais j'ai toujours la corbeille qui réapparait parfois

billmaxime · Answer

re

tout fonctionne parfaitement mais j'ai toujours la corbeille qui réapparait parfois 

après la réinstallation de Windows, c'est bizarre que ton problème soit toujours présent

tu as installé 1 antivirus sur le pc?

si oui, lequel

PS: je dois partir, et je regarderai ta réponse à mon retour

@+

jple60000 · Answer

j'ai installé AVG free

noctambule28 · Answer

Bonsoir, 

@jple60000 : tu devrais pouvoir te reconnecter. 
 
_________________________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience...Faut-il en avoir une

billmaxime · Answer

re

suite à la manipulation de noctambule28, que je remercie et salue au passage, regarde si tu arrives à te connecter "normalement"

pour AVG, tu peux le désinstaller avec son outil de désinstallation (AVG Remover)

tu peux le télécharger dans cette page

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=How-to-uninstall-AVG 

PS: télécharge le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

@+

billmaxime · Answer

salut jple60000

tu nous diras si tu peux te connecter "normalement" après la manipulation de noctambule28

merci

@+

jple60000 · Answer

je ne peux toujours pas me connecter.
Par ailleurs dois je désinstaller AVG définitivement et rester sans antivirus?

billmaxime · Answer

re

regarde si tu as bien taper ton pseudo pour te connecter comme le signale noctambule28

Par ailleurs dois je désinstaller AVG définitivement et rester sans antivirus? 

oui, car Windows Defender est installé par défault sur W10

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

c'est une erreur de frappe ici mais mon pseudo est bien enregistré.
J'ai meme réinitialisé plusieurs fois mon mot de passe
mais là c'est bon je viens de pouvoir me connecter

billmaxime · Answer

salut

ok pour ton problème de connexion

j'ai déjà réinstallé windows 2 fois sans succés! 

pour ton problème avec C:\$RECYCLE.BIN, tu as procédé comment pour réinstaller W10?

@+

jpel60000 · Answer

avec les liens que tu m'as envoyé

billmaxime · Answer

salut

regarde tes MP en haut à droite de la page

@+

billmaxime · Answer

salut

si ton problème est toujours présent, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle cette CMD >> chkdsk c: /R /F

et clique sur ENTER

laisse bosser le pc, et quand c'est terminé, redémarre le pc

dit moi si le problème est toujours présent après la manipulation

@+

jpel60000 · Answer

Je pensais le probléme résolu mais il vient de réapparaitre !

billmaxime · Answer

salut

teste ton DD avec CrystalDiskInfo

télécharge CrystalDiskInfo sur ton bureau 

dézippe le avec 7ZIP (par exemple)

le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute 7ZIP en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le fichier zippé de CrystalDiskInfo et choisi 7ZIP >> extraire vers...

ouvre le fichier dézippé et exécute le 32 ou 64 en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi l'état de santé du DD et la T°

exemple en image:



@+

jpel60000 · Answer

voici le résultat:

jpel60000 · Answer

je ne parviens pas à joindre le document!

billmaxime · Answer

re

je ne parviens pas à joindre le document! 

dit moi ce que tu vois dans l'état de santé du DD et la T°

ou regarde ceci pour insérer 1 image dans la discution

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

je sais et je viens de le faire,mais hier l'image ne s'enregistrait pas

billmaxime · Answer

re

ok, refait cette manipulation

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34924864-probleme-de-connexion#2

et donne moi le nom/chemin du fichier que tu n'arrives pas a supprimer dans le corbeille

si tu as des questions...

@+

jpel60000 · Answer

Voici le résultat, la corbeille est vide

billmaxime · Answer

salut

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION vont s'afficher sur ton bureau

poste les rapports via cjoint dans ta réponse

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

jpel60000 · Answer

Désolé pour ce retard mais j'ai été absent qq temps.
Ci joint les rapports :
https://www.cjoint.com/c/GLCadqzlBag
https://www.cjoint.com/c/GLCaes4Bhjg
Bonnes fêtes...

jpel60000 · Answer

Désolé pour ce retard mais j'ai été absent qq temps.
Ci joint les rapports :
https://www.cjoint.com/c/GLCadqzlBag
https://www.cjoint.com/c/GLCaes4Bhjg
Bonnes fêtes...

billmaxime · Answer

salut

je regarderai tes rapports 1 peu plus tard

bonnes fêtes à toi aussi

PS : envoie 1 messgae si tu vois que je ne réponds pas

@+

billmaxime · Answer

re

tu as exécuter FRST depuis "downloads" >> Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads

tu dois mettre FRST sur ton bureau, c'est important pour la suite (script de correction)

désinstalle AVG avec AVG Remover que tu dois télécharger sur ton bureau clique ici (tu as Windows Defender sur le pc)

désinstalle SUPERAntiSpyware via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration (tu as MBAM sur le pc) 

tu peux désinstaller Nero BackItUp 12 Essentials  via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

vérifie ta version de Ccleaner

dit moi quand c'est fait

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

salut /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\ ok, fait ceci: ouvre le bloc-note copie/colle le texte ci-dessous: CreateRestorePoint: CloseProcesses: BHO: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE ruekey_ie64.dll => Pas de fichier BHO-x32: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE ruekey_ie.dll => Pas de fichier Toolbar: HKLM - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE ruekey_ie64.dll Pas de fichier Toolbar: HKLM-x32 - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE ruekey_ie.dll Pas de fichier FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{ABDE892B-13A8-4d1b-88E6-365A6E755758}] - C:\ProgramData\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\Firefox\Ext => non trouvé(e) (SUPERAntiSpyware.com) C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCore64.exe R2 !SASCORE; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE64.EXE [172344 2014-07-23] (SUPERAntiSpyware.com) R2 avgsvc; C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avgsvca.exe [1428656 2017-10-31] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) R2 TuneUp.UtilitiesSvc; C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\TuneUpUtilitiesService64.exe [5618960 2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) S3 hitmanpro37; C:\Windows\system32\drivers\hitmanpro37.sys [43664 2015-04-29] () R1 SASDIFSV; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASDIFSV64.SYS [14928 2011-07-22] (SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com) R1 SASKUTIL; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASKUTIL64.SYS [12368 2011-07-12] (SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com) R3 TuneUpUtilitiesDrv; C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\TuneUpUtilitiesDriver64.sys [32304 2017-02-21] (AVG Netherlands B.V.) 2015-11-16 20:34 - 2016-06-06 01:42 - 002265600 _____ () C:\Users\JP\ZHPCleaner.exe 2015-09-03 23:51 - 2015-09-03 23:51 - 001917952 _____ () C:\Users\JP\ZHPDiag3.exe AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\{236498E8-2BB7-495F-83E1-6B6481B0FCEC}) (Version: 16.22.3 - AVG Technologies) Hidden AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\{82B9AF2D-4254-428A-9D1E-7714BA91A4B0}) (Version: 16.76.2 - AVG Technologies) Hidden AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\AVG PC TuneUp) (Version: 16.76.3.18604 - AVG Technologies) FMW 1 (HKLM\...\{1DA9CD4A-687F-4075-A828-0A3ACB901438}) (Version: 1.222.1 - AVG Technologies) Hidden FMW 1 (HKLM\...\{36133E9F-B129-4206-9FB4-13F707787542}) (Version: 1.226.3 - AVG Technologies) Hidden HiJackThis (HKLM-x32\...\{45A66726-69BC-466B-A7A4-12FCBA4883D7}) (Version: 1.0.0 - Trend Micro) SUPERAntiSpyware (HKLM\...\{CDDCBBF1-2703-46BC-938B-BCC81A1EEAAA}) (Version: 6.0.1218 - SUPERAntiSpyware.com) Visual Studio 2012 x64 Redistributables (HKLM\...\{8C775E70-A791-4DA8-BCC3-6AB7136F4484}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies) Visual Studio 2012 x86 Redistributables (HKLM-x32\...\{98EFF19A-30AB-4E4B-B943-F06B1C63EBF8}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies CZ, s.r.o.) ZHPFix 2015 (HKLM-x32\...\ZHPFix_is1) (Version: 2015 - Nicolas Coolman) ContextMenuHandlers1: [AVG Shredder Shell Extension] -> {4858E7D9-8E12-45a3-B6A3-1CD128C9D403} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\SDShelEx-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) ContextMenuHandlers4: [AVG Disk Space Explorer Shell Extension] -> {4838CD50-7E5D-4811-9B17-C47A85539F28} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\DseShExt-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) ContextMenuHandlers4: [AVG Shredder Shell Extension] -> {4858E7D9-8E12-45a3-B6A3-1CD128C9D403} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\SDShelEx-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) Task: {0090CC8B-283D-4D89-95A9-FCB38A55B6BE} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-3417960555-3109201405-1528020211-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {11B3E20C-F58E-44F0-83FE-C760F3C070A8} - \ReclaimerUpdateFiles_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {1205AA3A-CA71-4EC8-AE7A-014DF15C4553} - \RNUpgradeHelperLogonPrompt_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {2C2D4322-E6C7-42CA-8882-EF79EF8B3FFF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier <==== ATTENTION "C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe" -c /uninstall Task: {3C22DBA8-86DC-4E80-823B-A5264436371E} - \RNUpgradeHelperResumePrompt_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {40323816-83D8-471B-8581-149901E169CA} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {41D094C6-6178-4110-BC79-7EBB7FD012F2} - \GenericSettingsHandler\Windows-Credentials\RetrySyncTask_for_S-1-5-21-3417960555-3109201405-1528020211-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {4A0DC403-8BDE-4FEE-BCB2-801C308E632F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {4D21023C-CA73-4208-91EF-51EE7FBE812E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx efreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {522F11CF-A941-4D97-9C91-727D503F7D88} - \RealPlayer (32-bit) -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {5E0366FC-1B0B-4779-8AAE-9EDA6BB27807} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {8DF437E8-3857-4E12-BFBE-0885331D0E0C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {A45E3DE1-5AB0-44C9-A57D-26B4C2CD92CE} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx efreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {A5AF5DAB-AB36-4E03-87E9-7777AA497842} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {A995C917-BBBF-4A10-8418-F04E766578DF} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx efreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {AAA441C6-F67E-486E-ADBA-CBD1E2041742} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {B158A295-A4B4-4D96-B488-33EA39CDBF66} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers efreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {B2B729F0-0988-4A46-ABA1-2F71E3A2B485} - System32\Tasks\AVGPCTuneUp_Task_BkGndMaintenance => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp uscanx.exe [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) Task: {C57E604B-DA40-47E4-B2E0-3776C1CA882B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {D1922F92-B18D-433A-99B1-66EAB60FAAC3} - \ReclaimerUpdateXML_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {D4002F89-1B2B-49AE-8EF5-2F94DA637360} - System32\Tasks\{108B42D0-E35E-420B-B9B1-A29483292CA2} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\Uninstall.exe" -d "C:\Program Files\SUPERAntiSpyware" Task: {FE9604E8-9796-489E-8DFE-203A062F4839} - System32\Tasks\AVG EUpdate Task => avgsetupx.exe 2016-11-28 16:48 - 2016-11-28 16:47 - 048920064 _____ () C:\Program Files (x86)\AVG\UiDll\2623\libcef.dll HKLM\...\StartupApproved\StartupFolder: => "McAfee Security Scan Plus.lnk" FirewallRules: [{4CDDE191-1D43-4546-8777-ECCFF88EA29B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe FirewallRules: [{40548A29-E0A9-4F3B-9972-5E94E2B3849B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe FirewallRules: [{4DE01113-B76B-4805-AE9E-168F602F49F7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe FirewallRules: [{B4285748-9C6C-4FF5-BCCA-998CE48CC61E}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe FirewallRules: [{E38B7D4B-2C79-45FA-B90E-F44897F64C9B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe FirewallRules: [{D19E788F-28A7-4068-9B39-AF4454128D53}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe FirewallRules: [{FA1291AE-0A23-453D-9041-73462E0DFC14}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe FirewallRules: [{ACED0C9D-D3A3-4FE6-81FA-76C2FAE98FCF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe Hosts: EmptyTemp: Reboot: quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer" exécute FRST et clique sur "corriger/fix" quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse @+ -- le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

voilà..c'est fait
https://www.cjoint.com/c/HAdwMBDSNeg

billmaxime · Answer

re

ok, tu me refais 1 scan avec FRST (pour vérification) et tu postes les 2 rapports (FRST et ADDITION) via cjoint

PS: fait attention de poster les nouveaux rapports (date/heure)

dit moi aussi comment va le pc pour le moment

merci

@+

jpel60000 · Answer

Voici...
 https://www.cjoint.com/c/HAesrF3WdIg
 https://www.cjoint.com/c/HAesujMAh7g

billmaxime · Answer

re

ok, mais tu ne m'as pas dit comment fonctionne le pc actuellement

PS: je regarde les rapports en soirée

@+

jpel60000 · Answer

il semble bien fonctionner...quoiqu'un peu lent...pour l'instant je ne revois pas le message d'erreur

billmaxime · Answer

re

ok, je vais visionner les rapports

@+

billmaxime · Answer

re

tu as MBAM sur ton pc, met le a jour et fait 1analyse

quand c'est fait, poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

jpel60000 · Answer

Le probléme est réapparu ce soir...

billmaxime · Answer

salut

Le probléme est réapparu ce soir...  

ok, et le rapport de recherche de MBAM (Malwaresbytes), il est où?

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 · Answer

voici le compte rendu d'analyse...
https://www.cjoint.com/c/HAgbwh6jFsg

billmaxime · Answer

salut

tu peux mettre les 2 fichiers en quarantaine

Fichier: 2
PUP.Optional.383Media, C:\USERS\JP\DESKTOP\RECUP ANCIEN PC\COURRIER 2014\DOWNLOADS\DRIVERWHIZ.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [6951], [448609],1.0.3634
PUP.Optional.383Media, C:\USERS\JP\DESKTOP\RECUP ANCIEN PC\DOWNLOADS\DRIVERWHIZ.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [6951], [448609],1.0.3634

ensuite, redémarre le pc et dit moi si tu as de nouveau le message qu s'affiche

merci

@+

billmaxime · Answer

re

ok, poste le rapport de suppression des fichiers avec MBAM

merci

@+

jpel60000 · Answer

voici...
 https://www.cjoint.com/c/HAhjW36lk1g
ça n'a pas tardé le message d'erreur est réapparu ce matin...!

billmaxime · Answer

salut

ok, tu peux supprimer le dossier C:\FRST

le pc fonctionne comment?

le message est réapparu?

@+

jpel60000 · Answer

Le PC est lent
oui le message est réapparu ce matin

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit) 

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle cette commande >> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

et clique sur ENTER

laisse bosser le pc, et au final tu dois avoir 1 message comme quoi l'opération a réussi

quitte l'invite de commande et redémarre le pc

dit moi si tu vois 1 différence

@+

jpel60000 · Answer

ça ne marche pas...ci joint message d'erreur
 https://www.cjoint.com/c/HAhprnv1owg

billmaxime · Answer

re

c'est parce que tu n'as exécuté l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde la différence en image:



si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

ok..c'est fait...  

ok, et tu vois 1 différence dans le fonctionnement du pc?

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, et pour toi il fonctionne correctement maintenant?

si oui, et que tu n'as plus de questions etc.., tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ 

merci

@+

billmaxime · Answer

re

Bah...j'ignore si le message d'erreur a disparu!
il n'apparait parfois qu'au bout d'une semaine  

alors je vais garder ton topic dans mes messages suivis, et si le message réapparaît, tu me le signales

si tu rencontres d'autres probèmes, dit le moi de suite (quand ça arrive)

@+

jpel60000 · Answer

d'accord...merci !

billmaxime · Answer

re

ok, pas de soucis

@+

jpel60000 · Answer

J'avais raison d'attendre un peu...le problème vient de réapparaitre !

billmaxime · Answer

re

J'avais raison d'attendre un peu...le problème vient de réapparaitre !  

ok, poste moi le message que tu vois dans la fenêtre STP

@+

jpel60000 · Answer

je ne peux pas car a chaque fois je dois redémarrer mon ordi...v'est toujours le même avec la corbeille

billmaxime · Answer

re

fait 1 capture d'écran et/ou note le message avant de redémarrer

@+

jpel60000 · Answer

d'accord...je le fais des que ça se reproduit mais c'est celui ci...
 https://www.cjoint.com/c/HAiwLLSneqg

billmaxime · Answer

salut

regarde tes MP en haut de page à droite

@+

billmaxime · Answer

salut

comme ton problème arrive quand tu veux sortir le pc de "veille", laisse le se mettre en veille et dit moi si le message de la corbeille réaparraît

@+

jpel60000 · Answer

un ami est passé hier et semble avoir supprimé le probléme avec unlocker...merci!
je patiente toutefois qq jours encore parce qu'il ne réapparait pas toujours...
je te tiens au courant

billmaxime · Answer

re

ok et merci du retour d'info:)

cependant, teste la manipulation de ce message pour voir si le problème réapparaît

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34924864-probleme-de-connexion?page=7#141

en attente de ta réponse

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

salut

quelles sont les nouvelles?

le message apparaît encore?

@+

Problème de connexion

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