Problème mises à jour depuis réinitialisation
Mel
-
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable asus depuis 4 ans. Etant trop lent, j'ai réinitialisé mon ordinateur aux valeurs d'usine il y a quelques mois. Toutefois, depuis, il me force à faire des mises à jour que je fais mais au moment de redémarrer, il me dit qu'il y a eu un problème et annule les modifications ce qui prend beaucoup de temps... Je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !
J'ai un ordinateur portable asus depuis 4 ans. Etant trop lent, j'ai réinitialisé mon ordinateur aux valeurs d'usine il y a quelques mois. Toutefois, depuis, il me force à faire des mises à jour que je fais mais au moment de redémarrer, il me dit qu'il y a eu un problème et annule les modifications ce qui prend beaucoup de temps... Je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !
1 réponse
-
Salut,
Commence par lancer une Réparation DISM
Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Redémarre.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
