j'ai un ordinateur portable samsung NP-RV520-S02FR et à la base il y avait windows 7 dessus mais le disque dur étant hs, j'ai du changer celui-ci. j'ai donc essayer avec windows 10, windows 8, windows 8.1 et même windows 7. Aussi bien sur clé bootable ou même sur dvd ! mais le problème reste le même, il reste bloquer sur le logo windows au démarage de l'installation.. cet à dire que ça charger les fichiers et ensuite le logo et ça ne va pas plus loin ! j'ai même essayer de toucher au bios mais rien n'y fais.. j'ai besoin d'aide svp Merci !
Je rajoute aussi que je n'ai aucune sauvegarde et que je pense que ce n'est pas un windows de type oem vu que l'ordi a 6 ans et que la clé windows est inscrite au dos de l'ordinateur
1 nov. 2017 à 13:14
10 nov. 2017 à 15:18