Périphérique audio non installé

Résolu
luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Que de problèmes avec Microsoft et windows 10, Un mise à jour de windows a été installée il y a quelques jours et depuis aucun son, sur l'icone dans la barre des tâches un X rouge, et c'est marqué aucun périphérique installé. Dans le gestionnaire des périphérique ill n'y a rien concernant les entrées audio. Comment faire pour ravoir mon son sans tout réinstaller.
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17 réponses

badlor24 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
C'est la carte son qui a dû être soit désactivée (plus probable) soit désinstallée (plus chiant :P)

Donc pour ça, https://openclassrooms.com/fr/forum/sujet/ma-carte-son-est-desactivee-21396 et/ou https://forum.tomsguide.fr/threads/comment-activer-mon-ph%C3%A9riph%C3%A9rique-audio-d%C3%A9sactiv%C3%A9.753341/
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour,
Comme mentionné dans mon message, je ne peux réaciver la carte son, puisque dans le gestionnaire des périphériques il n'y a aucun périphérique audio d'installer. Auriez-vous une autre solution Merci
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
C'est un petit portable Asus Tab A

No: T100TA-RB12T-CB

E6N0BC09953124B
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie ce pilote --> Audio
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Voici ce que j'ai dans le gestionnaire des périphériques
https://img-19.ccm2.net/LkCP7h65egwbPNE94VjV1nkJQiY=/7a7a4215b4fe49339fe18499d4f2a292/tmp/gestionnaire_des_peripheriques.PNG

Merci de prendre le temps de m'aider. J'ai téléchargé le pilote mais ça ne fonctionne pas.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour,
Voici le résultat:
https://img-19.ccm2.net/2HnAWSIVf3giPdJjaOJiLU2QASs=/84d2a8184e0d41c7b07285c20b9431a7/tmp/Scannow.PNG
Bonne journée
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Dans Périphériques système, le contrôleur high definition audio est-il présent ?
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Voir capture d'écran un peu plus haut dans les messages. Je n'ai rien dans le gestionnaire concernant le son
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Il faut regarder dans --> Périphériques système


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Périphériques système... moi j'ai gestionnaire des périphériques et je n'ai aucun contrôleur audio - aucune sortie entrée et sortie audio - absolument rien. c'est un peu beaucoup dérangeant . Et windows qui s'apprête à faire une nouvelle mise à jour avec windows creator. Je suis à la veille de tout bloquer ces mises à jour, car c'est à partir de là que mon son ne fonctionne plus et que je n'ai aucun périphérique de sortie audio d'installé
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Exemple en image:



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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Excusez-moi, je n'avais pas vu. voici une autre capture
https://img-19.ccm2.net/YUAkjqhYMLwAhsgiRuv4a4TYPaM=/43ea2f3d106243be9589e86b58fcc3d0/tmp/peripheriques_systeme.PNG
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur Action
Rechercher les modifications sur le matériel



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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Merci de votre patience à vouloir m'aider c'est très apprécié.
Dans recherche les modifications sur le matériel, j'ai exactement ce que j'ai dans le gestionnaire des périphériques.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie ce pilote --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Merci, merci, merci beaucoup, enfin j'ai retrouvé le son et même il est plus fort qu'avant. J'avais fait plusieurs recherches avant mais sans succès, comme de quoi il ne faut jamais désespérer. Encore merci
Bonne soirée
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne journée.
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