Périphérique audio non installé

Résolu
Bonjour,
Que de problèmes avec Microsoft et windows 10, Un mise à jour de windows a été installée il y a quelques jours et depuis aucun son, sur l'icone dans la barre des tâches un X rouge, et c'est marqué aucun périphérique installé. Dans le gestionnaire des périphérique ill n'y a rien concernant les entrées audio. Comment faire pour ravoir mon son sans tout réinstaller.

17 réponses

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  1. Bonjour,
    Comme mentionné dans mon message, je ne peux réaciver la carte son, puisque dans le gestionnaire des périphériques il n'y a aucun périphérique audio d'installer. Auriez-vous une autre solution Merci
    1. Modérateur
      Bonjour,

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
      1. C'est un petit portable Asus Tab A

        No: T100TA-RB12T-CB

        E6N0BC09953124B
        1. Voici ce que j'ai dans le gestionnaire des périphériques
          https://img-19.ccm2.net/LkCP7h65egwbPNE94VjV1nkJQiY=/7a7a4215b4fe49339fe18499d4f2a292/tmp/gestionnaire_des_peripheriques.PNG

          Merci de prendre le temps de m'aider. J'ai téléchargé le pilote mais ça ne fonctionne pas.
          1. Modérateur
            Touche Windows + X
            Sélectionne --> invite de commandes (admin)
            Tape --> sfc /scannow et enter

            Une vérification des fichiers système va se faire.
            1. Bonjour,
              Voici le résultat:
              https://img-19.ccm2.net/2HnAWSIVf3giPdJjaOJiLU2QASs=/84d2a8184e0d41c7b07285c20b9431a7/tmp/Scannow.PNG
              Bonne journée
              1. Modérateur
                Retourne dans le gestionnaire des périphériques
                Dans Périphériques système, le contrôleur high definition audio est-il présent ?
                1. Voir capture d'écran un peu plus haut dans les messages. Je n'ai rien dans le gestionnaire concernant le son
                  1. Modérateur
                    Il faut regarder dans --> Périphériques système

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                    1. Périphériques système... moi j'ai gestionnaire des périphériques et je n'ai aucun contrôleur audio - aucune sortie entrée et sortie audio - absolument rien. c'est un peu beaucoup dérangeant . Et windows qui s'apprête à faire une nouvelle mise à jour avec windows creator. Je suis à la veille de tout bloquer ces mises à jour, car c'est à partir de là que mon son ne fonctionne plus et que je n'ai aucun périphérique de sortie audio d'installé
                      1. Excusez-moi, je n'avais pas vu. voici une autre capture
                        https://img-19.ccm2.net/YUAkjqhYMLwAhsgiRuv4a4TYPaM=/43ea2f3d106243be9589e86b58fcc3d0/tmp/peripheriques_systeme.PNG
                        1. Modérateur
                          Dans le gestionnaire des périphériques
                          Clique sur Action
                          Rechercher les modifications sur le matériel


                          1. Merci de votre patience à vouloir m'aider c'est très apprécié.
                            Dans recherche les modifications sur le matériel, j'ai exactement ce que j'ai dans le gestionnaire des périphériques.
                        2. Modérateur
                          Essaie ce pilote --> Chipset
                          Dézippe-le
                          Lance le setup.exe



                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                          1. Merci, merci, merci beaucoup, enfin j'ai retrouvé le son et même il est plus fort qu'avant. J'avais fait plusieurs recherches avant mais sans succès, comme de quoi il ne faut jamais désespérer. Encore merci
                            Bonne soirée