Échec d'une mise à jour de Windows 10 Fermé

Question

Bonjour, 

Dans mon historique des mises à jour, il y a eu un échec du 3 octobre (je crois que c'est dû à Creators updated). Je reçois un message de Windows qui me dit qu'il ne peut pas finir d'installer les mises à jour. En vérifiant les mises à jour, voici les MAJ et qui ont bien été installés: KB4038782, KB4033637 et KB4035631 en date du 3 octobre.

Je sais que j'ai des problèmes avec la mise à jour de Windows 10 Creators update. Il me gèle à 88% et pourtant, je le laisse aller pendant des heures. Ceci s'est produit il y a environ 1 mois et demi. J'ai été obligé de réinstaller Windows 10 en utilisant mes CD de l'image système. En date d'hier, j'ai redémarré plusieurs fois mon pc et windows retournait à refaire des mises à jour. En ce moment, mon volet de visualisation fonctionne (sujet déjà abordé) pour les fichiers .jpeg mais je reste avec une MAJ en échec. Creators update me complique vraiment la vie.

J'ai 5 CD de l'image système de Win 10, j'ai un CD de l'ISO Win 10, version 1607 et un CD de réparation. Je ne sais plus lequel je devrais utiliser.

Voici des infos: Windows 10 famille
                       Version 1607
                       Version du SE: 14393,1751
                       Système d'exploitation: 64 bits, processeur x64

Je ne sais vraiment plus quoi faire car parfois, j'ai envie de briser mon pc et Windows 10. Est-ce que l'on peut m'aider s'il-vous-plaît?  Merci!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Passe à la version Creators Update.

Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

Utilise la méthode MediaCreation Tool.
 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

glg29 · Answer

Bonjour,
Tenter peut-être de réinitialiser Windows puis de reprendre les mises à jour ensuite !
Dans la recherche taper Réinitialiser puis valider en cliquant dans la fenêtre suivante sur Réinitialiser ce pc.
Sélectionner l'option de conservation des fichiers personnels puis démarrer la procédure. 
Tu vois s'il y a du mieux ensuite.
Cdlt.

frange1 · Answer

Merci de m'avoir répondu. Mais avant de faire ce processus, est-ce que je devrais désactiver mon anti-virus. Merci!

frange1 · Answer

Merci de m'avoir répondu. Je vais commencé par l'option de Malékal_morte-. Je vais réessayé de le réinstaller encore une fois.

frange1 · Answer

J'ai fait ce que tu m'as dit en utilisant MediaCreation tool. Mais est-il normal que depuis plus de 40 minutes, mon écran est noir? Sur le pc, la lumière reste allumé.

Combien de temps ceci devrait prendre pour faire la mise à jour majeur de Creators update? il me semble qu'il prend du temps. Merci!

Koster_ · Answer

Salut,

Télécharge Windows a partir du ce site: infos dernier mise a jour faite

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

installer le sur une clef USB 4go ou plus et installer Windows en le formatant complètement quand vous avais finis d'installer Windows la mise a jour creator update auras déjà était effectuer