Ordi qui s'éteinds d'un coup

SuperChiken76 -  
SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour à toutes et tous, je viens vers vous car j'ai besoin d'aide.
Depuis plusieurs semaine mon PC crash aléatoirement quand je joue, ca freeze, et je suis obligé de Hard reboot.
Mais depuis aujourd'hui, il freeze et s'éteint seul n'importe quand, puis restart. 3 fois depuis ce matin.

J'ai fait une détection probleme matériel : RAS
Scan Antivirus complet : RAS
CrystalDISKInfo : LE disque dur est nikel selon lui
J'ai tester la carte graphique et le processeur : température normale.

A votre avis quel est le souci ?

Merci d'avance pour votre aide et n'hésitez pas à demander des précisions. ( Windows 10 x64, 6Go Ram, Ordi HP).
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6 réponses

Obinos74 Messages postés 42 Statut Membre 23
 
Bonjour,

J'avais eu le même type de problème et il s'agissait d'un problème de surchauffe du processeur.

J'ai donc installer un radiateur processeur performant comme le Noctua NH-U12S (attention car il est très grand, vérifier la taille du boitier au préalable).

https://www.materiel.net/produit/201304170018.html

Cela a fortement fait chuté la température et mon problème fut résolu.

En espérant que cela aide à résoudre votre problème.

Cordialement
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totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
hum a tu ouvert ton pc pour le nettoyer si oui vérifie que tu na pas malle de mis un composant.

si non je te conseille de restaurer ton os a la dernière date fonctionnel
tu trouvera sa facilement sur internet se n'est pas compliquer
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SuperChiken76
 
Merci de vos réponses rapide !

Je pensais ouvrir voir si il ya pas de souci dedans.
Après je comprends pas, si le processeur chauffe, pourquoi ca me met une température normale quand je fais le test ?
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totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
si non change l’alimentation de ton pc
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SuperChiken76
 
Je viens de regarder mon processeur oscille entre 50 et 60 degré juste en naviguant sur internet ; c'est normal ?
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totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
eu non y a un gros soucis
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre > totipamol Messages postés 138 Statut Membre
 
j'ai mis une capture d'écran de mes températures
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
https://img-19.ccm2.net/NQupTbiVDkuhsCEy9qrxLGm70DA=/0c14af89918b4a2097c3a84c911df2c0/tmp/Sans_titre.png
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totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9
 
va vite chercher un truck pour refroidir ton processeur ou il va cramer
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
j'ouvre quand même pour checker si le ventilo marche bien ? Ca peut etre une case de la chauffe du processeur ?
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totipamol Messages postés 138 Statut Membre 9 > SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
oké mais retire bien la batrie et tout hein ^^
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
oui ^^ , l'ordi à un peu plus d'un an ( garantie un an apparement ) est ce que ca vaut le coup de ne pas l'ouvrir et d'essayer de faire marcher la garantie ( y avait des histoires d'extension de garantie à un moment ) , sachant qu'il manque une vis sous le capot ( alors que j'ai jamais ouvert l'ordi )
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
j'ai ouvert et nettoyer le ventilateur légère baisse de température de quelques degré mais rien de fou on est sur du 35 40 degré. Je ne sais pas si c'est mieux ni quoi faire.
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Obinos74 Messages postés 42 Statut Membre 23
 
C'est une température correcte.
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SuperChiken76 Messages postés 6 Statut Membre
 
En navigation on est sur du 35 45 degré, pas de crash pour l'instant...on va voir ce que ca donner aujourd'hui je vous tiens au jus. Merci !
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