Factures démesurées pour des numéros inconnus sur tel portable

nadinette88 Messages postés 1 Statut Membre -  
louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ce petit message car je suis désemparée et j'aimerais savoir si je suis la seule à rencontrer cet énorme souci et surtout quelle solution à trouver pour arrêter ça !!
Etant abonnée chez Coriolis depuis quelques années, cela fait plusieurs fois que je reçois des factures démesurées ( 142 euros, 94 euros etc .. ). J'ai demandé des factures détaillées et il s'avère que je téléphonerai toutes les nuits à ces numéros suivants : 81051 et 82526 .J'ai autre chose à faire la nuit que de téléphoner ainsi à ces numéros que je ne connais pas !!! .. je ne sais plus quoi faire ..
Qui pourrait m'aider svp ???
Bien cordialement,
Nadine

2 réponses

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    louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
     
    bonjour , comme dit Bendrop vous serez obligé de payer en revanche il est possible que vous ayez une application a qui vous avez autorisé toutes les permissions et qui téléphone à votre insu le mieux c'est de passer en revue toutes les applis que vous avez installées et désactiver " téléphone" voir SMS
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