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Ecran noir au demarrage apres mot de passe

Fermé
nanou.1972 - 22 sept. 2017 à 10:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 févr. 2018 à 12:05
Bonjour,
Je viens d acquérir un pc neuf windows 10 hp.
J ai fais la mise en route tous c bien passer .
J ai voulu enlever le mot de passe de démarrage
Car pas besoin .
J ai décocher « les utilisateur doivent mettre un mot de passe» puis redémarrer j ai toujours le mot de passe a faire et après un écran noir pendant au moins 3 a 4 min et il se remet en route .
Comment résoudre le problème . Merci
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 sept. 2017 à 10:38
Salut,

C'est un problème connu sur les ordinateurs HP après une mise à jour de Windows 10.
Voir là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=11&t=58476
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Réponse 2 / 3
nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 86
22 sept. 2017 à 10:51
Je viens de faire se qui avais sur le lien mais c toujours pareil .
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Réponse 3 / 3
nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 86
22 sept. 2017 à 11:04
J ai réactiver la demande de mot de passe et c quand même le même problème.
Au secours
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 févr. 2018 à 12:05
comment ça ?

Pour voir ce qui est installé :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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