Mise a jour windows impossible

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis un certain temps, j'arrive pas à ouvrir le logiciel bet365 et le message suivant s'affiche: "impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll sur votre ordinateur..." j'ai essayé de faire une mise à jour de windows, mais il parait que windows update est désactivé sur mon pc. doc apparemment j'ai 2 problème:
1- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll manquant
2- windows update bloqué
merci de m'aider à résoudre ces problèmes

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Cela arrive lorsqu'une application est mise à jour et que le Windows 7 a trop de retard dans les mises à jour.
Tu peux tenter d'installer les mises à jour manuellemet, voir : https://www.malekal.com/resoudre-erreur-api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll/

mais le mieux serait de parvenir à mettre à jour ton Windows 7.
- installer le service pack 7 s'il ne l'est pas
- installer la mise à jour cumulative ensuite
=> https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
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