Windows 7 refuse installation Realtek audio driver Résolu

Question

Bonjour à tous 
 
Je viens de de mettre à jour mon Windows 7 vers SP1 et depuis lors mon périphérique d'enregistrement (micro casque) n'est plus détecté :  "pas de périphérique d'enregistrement". Idem en faisant la mise à jour du pilote.  
J'ai tenté d'installer différentes versions des drivers audio Realtek depuis le site du fabricant de ma carte mère INTEL. 
Je vois les fichiers s’écrire pendant l'installation sous c:\programmes\realtek, mais à la fin de l'install le dossier est vide; c'est comme si mon windows la refusait. 
 
Quelqu'un a t il une idée? 
 
Merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut

Je viens de de mettre à jour mon Windows 7 vers SP1 

fait 1 recherche manuelle des MAJ via Windows Update du panneau de configuration et installe les

dit moi ce que ça donne

@+

PascaLem1 · Answer

Les MAJ de Windows ont été faites; tous les drivers Realtek refusent de s'installer. J'ai du son (périphérique par défaut "High définition audio"), mais aucun enregistrement n'est possible (microphone non détecté)
A mon avis, il doit y avoir un conflit, mais où ... ???

billmaxime · Answer

re

clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches, et choisi "périphériques de lecture" 

clique sur "enregistrements" et regarde quel est le périphérique "par défault"

regarde aussi si le périphérique est "activé" (clic droit et tu dois voir "désactiver")

@+

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

PascaLem1 · Answer

Mon périphérique (micro-casque) est bien "activé", mais apparaît "non connecté", alors qu'il l'est ( j'ai essayé aussi bien en face avant qu'arrière de ma tour).

Dans les paramètres des contrôleurs audio, je n'ai que "High definition audio device".

Quid ?

billmaxime · Answer

re

tu as vu le message de Kaneagle que je salue au passage

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34871302-windows-7-refuse-installation-realtek-audio-driver#4

@+

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du High definition audio device
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message ainsi que la marque et le no. du modèle exact du pc.
 
 
Mes salutations billmaxime.

PascaLem1 · Answer

Bonjour kaneagle,

Voici l'identification du matériel :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8384&DEV_7618&SUBSYS_80862008&REV_1002
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8384&DEV_7618&SUBSYS_80862008


Quant à la marque du PC, il s'agit d'un PC assemblé par mon revendeur.
Carte mère intel DQ965GF avec chipset Audio intégré.

Voici les données principales :
  Operating System: Windows 7 Professionnel 32-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.170707-0600)
           Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: INTEL_
       System Model: DQ965GF_
               BIOS: Default System BIOS
          Processor: Intel(R) Core(TM)2 CPU          6420  @ 2.13GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
             Memory: 2048MB RAM
Available OS Memory: 2022MB RAM
          Page File: 1578MB used, 2464MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> AUD_allOS_......exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "AUD_allOS_......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique --> High definition audio device
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> AUD_allOS_......
Sélectionne le dossier --> WDM
OK, suivant
Redémarre
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

PascaLem1 · Answer

J'ai installé AUD_allOS.... ; effectivement de nouveaux pilotes se sont installés (IDT High Definition Audio CODEC).

Et ça fonctionne enfin ... . 

Grand Merci !

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Windows 7 refuse installation Realtek audio driver

11 réponses

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