Sujet Précédent Sujet Suivant

Windows 10 famille Edge se bloque

dadous34 Messages postés 60 Statut Membre -  
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour,
depuis la mise à jour 1703 Edge se bloque et ne fonctionne plus depuis la mise à jour 1703. J'ai la version famille sur mon pc portable HP Pavilion. Pouvez vous me dire comment résoudre le problème et la marche à suivre. Merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 708
 
Salut,

Tente de réparer Edge : https://www.malekal.com/comment-reparer-ou-reinitialiser-microsoft-edge/
Si tu as un antivirus style Avast!, désinstalle le pour tester.

ou Rétrograde à la version précédente de Windows 10 :
puis le menu Paramètres Windows 10 > Mise à jour & sécurité
a gauche récupération.

ou réinitialise Windows 10 : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
0
Réponse 2 / 5
dolee45 Messages postés 52 Statut Membre 12
 
bonjour
vous devez avoir le logiciel de sécurité trusteer rapport si oui désactiver le et vous pourrez avoir accès de nouveau a edge il y a une incompatibilité entre les deux
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2
 
bonjour et merci pour la réponse mais après avoir désactivé trusteer rapport Edge ne fonctionne toujours pas, reste bloqué, je ne sais pas comment m'en sortir. Bonne journée
0
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 708 > dadous34 Messages postés 60 Statut Membre
 
essaye de désinstaller trusteer depuis les paramètres de Windows 10 et applications.
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
une fois désinstallé faut il le réinstaller pour la sécurité?
0
Réponse 3 / 5
dolee45 Messages postés 52 Statut Membre 12
 
bonjour
quand vous dites edge ce bloque c'est qu'il ouvre et ce ferme quelques secondes après et vous avez désactivé via le menu démarrer
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2
 
bonjour , en fait Edge s'ouvre et se bloque puis se ferme, et ceci depuis que la mise à jour 1703 de Windows 10 a été installée début août., je n'arrive pas à trouver de solution pour le faire fonctionner, merci si vous pouvez m'aider
0
Réponse 4 / 5
dolee45 Messages postés 52 Statut Membre 12
 
bonjour
j'avais le meme problème et la solution était de désactiver trusteer rapport dites moi comment vous vous prenez pour désactiver trusteer
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2
 
je clique sur ouvrir la console sur la figurine et je coche désactiver
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 5
dolee45 Messages postés 52 Statut Membre 12
 
cliquer du gauche sur démarrer et dans les applications a gauche trouver trusteer rapport et cliquer dessus et dans le menu déroulant cliquer sur arrêter une fenêtre va ouvrir entrer les lettres de sécurité et cliquer sur arrêter
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2
 
ok merci j'ai trouvé mais ceci dit si j'arrête trusteer sécurité je n'ai pls de protection?
0
dolee45 Messages postés 52 Statut Membre 12 > dadous34 Messages postés 60 Statut Membre
 
oui c'est vraie moi ce que je fais je me sert de edge pour naviguer sur internet parce que je le trouve plus rapide et lorsque je vais sur les comptes bancaire et autre sites sensible je reactive trusteer et je me sert de internet explorer
0
dadous34 Messages postés 60 Statut Membre 2 > dolee45 Messages postés 52 Statut Membre
 
bonjour,
ok merci pour les réponses bonne journée
0