Remettre a zero un ordinateur hp 255 windows 8

Amandine -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je narrive pas mettre mon ordinateur en mode usine car le beugue trop. Jai esayer la touche f11 mais cela ne fonctionne pas. Sil vous plait pouvez vous maider ?

3 réponses

  1.
    gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Bonjour,

    Sous windows 8, tu peut le réinitialisé, voici comment faire :
    https://support.hp.com/fr-fr/document/c03604896

    Mais dans se cas tu perd toutes tes données ( doc, photo ...)

    Sinon , on peut regarder pourquoi il bug.
    0
  2. Amandine
     
    Je ne comprend pas votre lien je ne suis vraiment pas douer en ordinateur... Enfaite j'ai trop de virus dessus et du coup il faut tout remettre à zero
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as ces liens pour réinitialiser Windows 8 :
    https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-8/
    https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees

    0
    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
       
      Et en vidéo si besoin pour le point de départ ( j ai pris la première venue, il parle beaucoup ...:-)
      https://www.youtube.com/watch?v=QpX_u1OW4nM
      0

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