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Gros probléme de Windows

Suntech -  
 lukvance -
Bonjour. Gros problème de windows sous une session.
MS Windows XP SP2
AMD Athlon 64 Processor 3400+
1,0GB RAM
RADEON X600 Series.

Voilà mon PC est partagé en 3 sessions. La mienne en tant qu'administrateur, celle de ma femme et celle de mon fils. Celle de mon fils et la mienne fonctionnent parfaitement mais pas celle de ma femme: barre des taches vérouilée est indeverrouillable, inversement des caractéres lors de la frappe au clavier (ex: a=q, m=; etc...), outlook a disparu, les icônes se sont rangés d'eux même, on ne peut plus changer le fond d'écran qui reste bleu, dans demmarrer/exécuter impossible d'accéder au menu cmd et bien d'autres désagréments.
Je précise que Windows était livré préinstaller avec mon PC donc je n'ai pas de CD d'installation. J'ai d'ores et déja fait SPYBOT,AVG Antyspyware, CCleaner.
Merci de m'aider.
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73 réponses

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Réponse 41 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
ok dans ce cas on pourra se retrouver vers 19h en tout cas fais ça, full system scan, tu attends qu'il scanne tout, et tu fais suivant pour corriger les problèmes! ;)
0
Réponse 42 / 73
squeak
 
Salut Suntech,

à tout hasard tente de voir ce que peut donner l'utilisation de se logiciel :
http://mickael.barroux.free.fr/securite/sdfix.php

Une personne que j'ai aidé précédemment s'en était servie et ça a remis pas mal de choses en place.

Alors c'est à effectuer en MODE SANS ECHEC IMPERATIVEMENT !

Dans un premier temps tente de le lancer depuis la session de ta femme, si ça ne passe pas alors pas de soucis tu peux tenter de lancer le programme depuis ta session... ça peut pas faire de mal à ton pc dans tous les cas.

==================================================

Sinon, en regardant le log hijack this alors pas de problème... j'ai rien vu d'inquiétant dedans.

Bonne continuation
0
Réponse 43 / 73
Suntech
 
Ok, je suis de retour. J'ai fait SDFix, forcément impossible de lancer sous la session de Karine je l'ai donc fait sous la mienne. Au fait, quand je lance le mode sans échec une nouvelle session apparait "Administrateur, il aurait peut-être fallu que exécute SDFix sous cette session?
0
Réponse 44 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Pour sdfix je connais pas trop le fonctionnement... as-tu essayer ad-aware comme je te l'ai conseillé?
0

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Posez votre question
Réponse 45 / 73
Suntech
 
Je suis en train de le faire tourner.
0
Réponse 46 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
OK espérons que ça serve à quelque chose en tout cas il avait trouvé pas mal de trucs à virer dans ton log de tout à l'heure !!
0
Réponse 47 / 73
Suntech
 
Le nouveau log, et j'ai réparé cette fois.

Scan Results
Ad-Aware 2007 Free Edition
Log File Created on:2007-08-3019:48:28
Using Definitions File:D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware 2007\core.aawdef
Computer name:114538210319
Name of user performing scan:SYSTEM
Name of user ordering scan:Alexandre
Scan completed successfully

System Information
File Version Information
Ad-Aware 2007 Settings
Extended Ad-Aware 2007 Settings
Database Information
Scan Statistics
Scan Detailed Statistics
Infections Found
Listing of running processes
System Information
Number of processors:1
Processor type:AMD Athlon(tm) 64 Processor 3400+
Memory Available:38%
Total Physical Memory:1073070080 Bytes
Available Physical Memory:399491072 Bytes
Total Page File Size:2577309696 Bytes
Available On Page File:1918541824 Bytes
Total Virtual Memory:2147352576 Bytes
Available Virtual Memory:1992060928 Bytes
OS:Microsoft Windows XP 5.1 (Build 2600)
[to top]
File Verion Information
File Version
CEAPI.dll 7, 0, 2, 1
aawservice.exe 7, 0, 2, 1
Ad-Aware2007.exe 7.0.2.1
[to top]
Ad-Aware 2007 Settings
Skipping files larger than:1048576 Bytes
Ignoring infections with lower TAI than:3
Safe Mode:False
[to top]
Extended Ad-Aware 2007 Settings
Unload malicious processes and modules
Unload Modules
Let Windows remove files at Start-Up
Deactivate Ad-Watch
Re-analyze Scan Result
Update Definitions on startup
Delete Restored Items
Permanent Archive Caching
Write Protect System Files
Create Log file
Include basic settings
Include advanced settings
Include user and computer name
Environment information
Running processes
Running processes and modules
Include info about ignored objects in log file
Consider definitions File Outdated after x days
Proxy URL
Proxy Port
[to top]
Database Info
Version number:18
Build Number:0
Build Date and Time:2007/08/2713:12:44
[to top]
Scan Statistics
Method:Full

Items Scanned:364307
Infections Detected:109
Infections Removed:0
Infections Quarantined:0
Infections Ignored:0
[to top]
Scan Detailed Statistics
Type Critical Total
Process Scan 0 0
Registry Scan 1 1
Registry PE Scan 0 0
Hosts Scan 0 0
File Scan 0 0
Folder Scan 0 0
LSP Scan 0 0
ADS Scan 0 0
Cookie Scan 107 107
File Hash Scan 0 0
[to top]
Infections Found
Family Id Name Category TAI
1113 Zango Adware 4
[300025665] Root: HKU Path: S-1-5-21-1381107272-215732122-1325630479-1006\software\eyetide

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Quarantined Objects
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Removed Objects
Family Id Name Category TAI
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1113 Zango Adware 4
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Listing of Running Processes
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c:\windows\system32\sens.dll
c:\windows\system32\seclogon.dll
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c:\windows\system32\uniplat.dll
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c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
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c:\windows\apppatch\acgenral.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
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c:\windows\system32\shlwapi.dll
c:\windows\system32\userenv.dll
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c:\windows\system32\imm32.dll
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c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
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c:\windows\system32\mswsock.dll
c:\windows\system32\hnetcfg.dll
c:\windows\system32\wshtcpip.dll
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\shimeng.dll
c:\windows\apppatch\acgenral.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
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c:\windows\system32\msacm32.dll
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c:\windows\system32\shell32.dll
c:\windows\system32\shlwapi.dll
c:\windows\system32\userenv.dll
c:\windows\system32\uxtheme.dll
c:\windows\system32\imm32.dll
c:\windows\system32\lpk.dll
c:\windows\system32\usp10.dll
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
c:\windows\system32\comctl32.dll
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C:\PROGRAM FILES\LAVASOFT\AD-AWARE 2007\AAWSERVICE.EXE
c:\program files\lavasoft\ad-aware 2007\aawservice.exe
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c:\windows\system32\advapi32.dll
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c:\windows\system32\gdi32.dll
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c:\windows\system32\msvcrt.dll
c:\windows\system32\shlwapi.dll
c:\windows\system32\ole32.dll
c:\windows\system32\crypt32.dll
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c:\windows\system32\psapi.dll
c:\windows\system32\version.dll
c:\windows\system32\wininet.dll
c:\windows\system32\normaliz.dll
c:\windows\system32\iertutil.dll
c:\program files\lavasoft\ad-aware 2007\update.dll
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c:\windows\system32\ws2help.dll
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c:\windows\system32\comctl32.dll
c:\windows\system32\rsaenh.dll
C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASWUPDSV.EXE
c:\program files\alwil software\avast4\aswupdsv.exe
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c:\program files\alwil software\avast4\aswcmnos.dll
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c:\windows\system32\lpk.dll
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C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
c:\program files\alwil software\avast4\ashserv.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\program files\alwil software\avast4\aswaux.dll
c:\windows\system32\msvcp71.dll
c:\windows\system32\msvcr71.dll
c:\program files\alwil software\avast4\aswcmnb.dll
c:\program files\alwil software\avast4\aswcmnos.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
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c:\windows\system32\shell32.dll
c:\windows\system32\shlwapi.dll
c:\windows\system32\ole32.dll
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c:\program files\alwil software\avast4\aswcmns.dll
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C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE
c:\windows\system32\spoolsv.exe
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c:\windows\system32\winspool.drv
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C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATI2EVXX.EXE
c:\windows\system32\ati2evxx.exe
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C:\PROGRAM FILES\A-SQUARED FREE\A2SERVICE.EXE
c:\program files\a-squared free\a2service.exe
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C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
c:\windows\explorer.exe
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c:\windows\system32\apphelp.dll
c:\windows\system32\msctfime.ime
c:\windows\system32\clbcatq.dll
c:\windows\system32\comres.dll
c:\windows\system32\acsignicon.dll
c:\windows\system32\winspool.drv
c:\windows\system32\cscui.dll
c:\windows\system32\cscdll.dll
c:\windows\system32\themeui.dll
c:\windows\system32\secur32.dll
c:\windows\system32\msimg32.dll
c:\windows\system32\xpsp2res.dll
c:\progra~1\wifd1f~1\mpshhook.dll
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.163_x-ww_681e29fb\msvcr80.dll
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.163_x-ww_681e29fb\msvcp80.dll
c:\windows\system32\rsaenh.dll
c:\program files\grisoft\avg anti-spyware 7.5\shellexecutehook.dll
c:\windows\system32\urlmon.dll
c:\windows\system32\ieframe.dll
c:\windows\system32\psapi.dll
c:\windows\system32\linkinfo.dll
c:\windows\system32\ntshrui.dll
c:\windows\system32\atl.dll
c:\windows\system32\mpr.dll
c:\windows\system32\drprov.dll
c:\windows\system32\ntlanman.dll
c:\windows\system32\netui0.dll
c:\windows\system32\netui1.dll
c:\windows\system32\netrap.dll
c:\windows\system32\samlib.dll
c:\windows\system32\davclnt.dll
c:\windows\system32\mlang.dll
c:\program files\fichiers communs\autodesk shared\acsigncore16.dll
c:\windows\system32\ws2_32.dll
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c:\windows\system32\setupapi.dll
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c:\windows\system32\batmeter.dll
c:\windows\system32\powrprof.dll
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c:\windows\system32\wdmaud.drv
c:\windows\system32\msacm32.drv
c:\windows\system32\midimap.dll
c:\windows\system32\msi.dll
c:\windows\system32\msctf.dll
c:\windows\system32\sxs.dll
c:\windows\system32\browselc.dll
c:\windows\system32\msgina.dll
c:\windows\system32\odbc32.dll
c:\windows\system32\comdlg32.dll
c:\windows\system32\odbcint.dll
c:\windows\system32\duser.dll
c:\windows\system32\shdoclc.dll
c:\windows\system32\sti.dll
c:\windows\system32\cfgmgr32.dll
c:\program files\hewlett-packard\hp share-to-web\hpgs2wnfps.dll
c:\program files\fichiers communs\adobe\acrobat\activex\pdfshell.fra
c:\windows\system32\mydocs.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CISVC.EXE
c:\windows\system32\cisvc.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
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c:\windows\system32\query.dll
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c:\windows\system32\usp10.dll
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
c:\windows\system32\comctl32.dll
c:\windows\system32\clbcatq.dll
c:\windows\system32\comres.dll
c:\windows\system32\ntmarta.dll
c:\windows\system32\wldap32.dll
c:\windows\system32\samlib.dll
c:\windows\system32\apphelp.dll
C:\APPS\POWERCINEMA\KERNEL\TV\CLCAPSVC.EXE
c:\apps\powercinema\kernel\tv\clcapsvc.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\shlwapi.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\msvcrt.dll
c:\windows\system32\ole32.dll
c:\windows\system32\oleaut32.dll
c:\windows\system32\imm32.dll
c:\windows\system32\lpk.dll
c:\windows\system32\usp10.dll
c:\windows\system32\uxtheme.dll
c:\windows\system32\xpsp2res.dll
c:\windows\system32\msctfime.ime
c:\windows\system32\clbcatq.dll
c:\windows\system32\comres.dll
c:\windows\system32\version.dll
c:\apps\powercinema\kernel\tv\clcapengine.dll
c:\windows\system32\mfc42.dll
c:\windows\system32\msvcp60.dll
c:\windows\system32\mfc42loc.dll
c:\apps\powercinema\kernel\tv\pcmrrec4.dll
c:\windows\system32\winmm.dll
c:\windows\system32\wmvcore.dll
c:\windows\system32\wmasf.dll
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
c:\windows\system32\comctl32.dll
c:\windows\system32\devenum.dll
c:\windows\system32\setupapi.dll
c:\windows\system32\wintrust.dll
c:\windows\system32\crypt32.dll
c:\windows\system32\msasn1.dll
c:\windows\system32\imagehlp.dll
c:\windows\system32\msdmo.dll
c:\windows\system32\wdmaud.drv
c:\windows\system32\msacm32.drv
c:\windows\system32\msacm32.dll
c:\windows\system32\midimap.dll
c:\apps\powercinema\kernel\tv\clcapsvcps.dll
c:\windows\system32\msi.dll
c:\windows\system32\sxs.dll
C:\PROGRAM FILES\CYBERLINK\SHARED FILES\CLML_NTSERVICE\CLMLSERVER.EXE
c:\program files\cyberlink\shared files\clml_ntservice\clmlserver.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\imm32.dll
c:\windows\system32\lpk.dll
c:\windows\system32\usp10.dll
c:\windows\system32\msvcrt.dll
C:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.EXE
c:\apps\hidservice\hidservice.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\setupapi.dll
c:\windows\system32\msvcrt.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\hid.dll
c:\windows\system32\imm32.dll
c:\windows\system32\lpk.dll
c:\windows\system32\usp10.dll
c:\windows\system32\wintrust.dll
c:\windows\system32\crypt32.dll
c:\windows\system32\msasn1.dll
c:\windows\system32\imagehlp.dll
C:\PROGRAM FILES\CYBERLINK\SHARED FILES\CLML_NTSERVICE\CLMLSERVICE.EXE
c:\program files\cyberlink\shared files\clml_ntservice\clmlservice.exe
c:\windows\system32\ntdll.dll
c:\windows\system32\kernel32.dll
c:\windows\system32\msvcrt.dll
c:\windows\system32\ws2_32.dll
c:\windows\system32\ws2help.dll
c:\windows\system32\advapi32.dll
c:\windows\system32\rpcrt4.dll
c:\windows\system32\user32.dll
c:\windows\system32\gdi32.dll
c:\windows\system32\msvcp60.dll
c:\windows\system32\ole32.dll
0
Réponse 48 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Tu as réparé donc là en théorie il t'a dégagé tout ce que tu avais de mauvais qu'il a vu? redémarre et vois si ça a changé quelque chose
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Réponse 49 / 73
Suntech
 
Bonjour.
Donc après avoir nettoyé et réparé tout ça, rien n'a changé. Je ne sais pas trop quoi faire maintenant, copier sa session sur DVD et la réinstaller sous une autre ne va t'il pas faire réapparaître le problème, d'autant qu'il y a beaucoup de fichier que je ne peux pas lui copier, comme on ne peut pas afficher les fichiers cachés.
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Réponse 50 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Si tu as tout réparé et que tu n'as plus aucun spy ni rien je comprends pas comment tu n'as pas récupéré la session correctement...

Tu peux pas faire une restauration de la session de ta femme au moment ou tout allait bien?
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Réponse 51 / 73
Suntech
 
Comme elle a le net sous sa session, j'ai essayé de faire un antivirus en ligne comme ça me l'était recommandé plus haut, et là comme il me demande le control activeX, je ne peux pas changer les paramètres de sécurité- il est au niveau haut- et aucune action n'est enregistrée, c'est impressionnant comme j'ai l'impression que tout est fait pour qu'on ne puisse rien modifier !!!
Et sinon pour la restauration, je ne peux pas naviguer dans panneau de configuration tu sais bien qu'il me met toujours le message d'erreur avec windows, c'est a se taper la tête
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Réponse 52 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
En effet, c'est à sa taper la tête... si tu mets "accepter le contrôle active X" qu'est-ce que tu as comme message d'erreur?
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Réponse 53 / 73
Suntech
 
En fait il ne me permet pas de changer les paramètres, comme il est "bloqué" sur sécurité haute, je ne peux pas charger active X.
Je viens de réessayer de faire une restauration sous sa session, mais toujours le message avec windows, en fait il semble paralysé.
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Réponse 54 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Peux-tu me dire exactement le message que tu as avec windows quand tu fais la restauration, et quand tu essaies de changer un paramètre?
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Réponse 55 / 73
Suntech
 
windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d' accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir l'accès à l'élément
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Réponse 56 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Actuellement, quels sont les antivirus et pare-feu et anti-spyware installés sur la session de ta femme?

Utilises-tu aussi le pare-feu windows?
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Réponse 57 / 73
Suntech
 
A priori je pense que l'antivirus et l'anti spyware ne fonctionne pas sous sa session, par contre Kerio personal firewall fonctionne.
Sous ma session avast et AVG anti -spyware fonctionnent+ Kerio bien sûr.
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Réponse 58 / 73
Suntech
 
Le firewall windows se déconnecte avec Kerio.
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Réponse 59 / 73
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Il se peut que ce soit Kerio qui bloque tout d'après ce que j'ai lu sur un forum...

Essaie de voir si tu arrives à avoir accès à plus de choses en fermant Kerio...
Juste pour tester si en arrêtant le processus kerio tu peux faire des antivirus en ligne ou lancer un hijackthis...

Sinon on tente autre chose
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Réponse 60 / 73
Suntech
 
Non ça ne change rien
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