Impossible de monter ou baisser le son de mon smartphone

ThePinkPrint Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques minutes je ne peux plus monter ou baisser le son de mon téléphone (HTC desire 820).
Je regardais une vidéo et tout marchait très bien, puis j'ai été sur snapchat et impossible de monter ou baisser le son. J'ai essayé d'autres applications, ou en branchant mon casque mais c'est pareil. J'ai essayé de modifier le son depuis les paramètres et chaque fois que je monte la barre de son elle se re-baisse aussitôt.
Franchement je comprends pas.

Merci pour votre aide.
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1 réponse

Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   489
 
Salut

Essaye de redémarrer ton téléphone ?
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ThePinkPrint Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà fait plusieurs fois :/
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Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   489
 
Eteins ton téléphone, retire la batterie, et reste appuyer sur le bouton power (sans la batterie). Remet là et vérifie si le problème persiste
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