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Impossible de monter ou baisser le son de mon smartphone

Fermé
ThePinkPrint Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 3 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023 - 20 août 2017 à 22:19
Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription dimanche 14 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 9 oct. 2017 à 00:00
Bonjour,

Depuis quelques minutes je ne peux plus monter ou baisser le son de mon téléphone (HTC desire 820).
Je regardais une vidéo et tout marchait très bien, puis j'ai été sur snapchat et impossible de monter ou baisser le son. J'ai essayé d'autres applications, ou en branchant mon casque mais c'est pareil. J'ai essayé de modifier le son depuis les paramètres et chaque fois que je monte la barre de son elle se re-baisse aussitôt.
Franchement je comprends pas.

Merci pour votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription dimanche 14 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 489
20 août 2017 à 22:22
Salut

Essaye de redémarrer ton téléphone ?
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ThePinkPrint Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 3 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023
1 sept. 2017 à 17:47
Déjà fait plusieurs fois :/
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Patate_masquer Messages postés 89 Date d'inscription dimanche 14 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 489
9 oct. 2017 à 00:00
Eteins ton téléphone, retire la batterie, et reste appuyer sur le bouton power (sans la batterie). Remet là et vérifie si le problème persiste
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