Mon pc freeze regulierement Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai depuis quelques temps un problème : mon ordinateur portable freeze régulièrement et sans raison apparente. J'aurais voulu savoir si il était possible de trouver la raison de ces freeze (je pensais notemment a l'invité de commande mais si vous avez d'autres options je suis preneur).
Merci d'avance

Configuration: Windows / Firefox 54.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Les freez peuvent avoir de multiples causes, trop de ressources utilisées à cause d'un programme ou trop de programmes installés.
Un problème matériel.

Pour vérifier quelques éléments, commence par ceci :

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Malekal_morte- · Answer

Tu n'aurais pas le problème depuis que tu es passé en windows 10 Creators Update ?
Cela donne quoi les températures ?

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle ces logiciels :
Advanced SystemCare 10
CyberLink
McAfee WebAdvisor 
TeamViewer (utile?)
WildTangent Games App  
WinRAR
 
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