Mon pc freeze regulierement
azerty432
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azerty432 Messages postés 25 Statut Membre -
azerty432 Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un problème : mon ordinateur portable freeze régulièrement et sans raison apparente. J'aurais voulu savoir si il était possible de trouver la raison de ces freeze (je pensais notemment a l'invité de commande mais si vous avez d'autres options je suis preneur).
Merci d'avance
J'ai depuis quelques temps un problème : mon ordinateur portable freeze régulièrement et sans raison apparente. J'aurais voulu savoir si il était possible de trouver la raison de ces freeze (je pensais notemment a l'invité de commande mais si vous avez d'autres options je suis preneur).
Merci d'avance
2 réponses
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Salut,
Les freez peuvent avoir de multiples causes, trop de ressources utilisées à cause d'un programme ou trop de programmes installés.
Un problème matériel.
Pour vérifier quelques éléments, commence par ceci :
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...-
Voici les 3 liens :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170822_x6m15c9r5h10
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170822_w10d10f7c1015
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170822_q8z11p8o9b13
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Tu n'aurais pas le problème depuis que tu es passé en windows 10 Creators Update ?
Cela donne quoi les températures ?
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle ces logiciels :
Advanced SystemCare 10
CyberLink
McAfee WebAdvisor
TeamViewer (utile?)
WildTangent Games App
WinRAR
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...