Webcam intégrée perdue

Résolu/Fermé

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2024 - 9 août 2017 à 09:40
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 11 août 2017 à 14:05

Bonjour,

J'ai récupéré un pc portable qui est passé de XP à Windows 7 32 bits (Asus z9200 ... d'un autre âge) et qui a perdu la fonction webcam lors du passage d'OS - J'ai téléchargé Bison Cam NB Pro (qui faisait partie du système XP), mais rien n'y fait.

Je ne suis pas un pro de l'informatique - Quelqu'un peut-il m'aider ?

D'avance merci - Pierre

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Usb\vid_0402&pid_5602&rev_0100
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1 réponse

Réponse 1 / 1

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2024 13
9 août 2017 à 13:32

Si cela peut aider : dans "Gestionnaire de périphériques" et "Autres périphériques", il y a un triangle jaune avec point d'exclamation devant "USB2.0 Camera".

Merci de votre aide - Pierre

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
9 août 2017 à 13:35

salut,
fait un clic droit sur ce périphérique, propriétés, et donnes nous les numéros de modèle

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2024 13 > mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023
9 août 2017 à 13:43

Merci de ta réponse mushu 14.

N° : USB\VID_0402&PID_5602&REV_0100
USB\VID_0402&PID_5602

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
9 août 2017 à 13:48

essayes ça
https://support.lenovo.com/fr/en/downloads/ds001099
ça vient de là
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15124980-windows-7-et-webcam-asus-bison-usb2-0-camera

j'ai téléchargé et installé le programme.

Que dois-je en faire car cela n'a rien changé (toujours le !)

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
9 août 2017 à 16:00

tu as redémarré ton pc ?