WHMCS mot de passe

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai oublier mon mot de passe de mon.site/admin avec WHMCS comment puis-je faire pour le retrouver ou le redéfinir facilement ?
merci d'avance

3 réponses

  1.
    Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Lire la documentation des outils qu'on utilise est parfois très enrichissant et réponds très souvent à cette question...

    Voir la FAQ de WHMCS : https://docs.whmcs.com/FAQs#Reset_Administrator_Password
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      ceci ne m'aide pas car je n'ai pas relier mon site a un serveur mail...
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Utilisateur anonyme
         
        Dans ce cas, il faudra avoir accès à la database via PHPMyAdmin, Adminer ou autre et aller chercher après le compte utilisateur de "Admin" et enfin, éditer le champ "password" en appliquant la fonction MD5.

        -> Accéder à l'éditeur MySQL
        -> Voir la base "tbladmins"
        -> Éditer l'utilisateur qui pose problème, dans le champ "password" choisir la fonction MD5 et indiquer le nouveau mot de passe...
        -> Valider la modification dans la base de données.

        Normalement, le changement devrait être pris en compte.
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      2. Utilisateur anonyme > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Cela ne fonctionne toujours pas ....
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      3. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Utilisateur anonyme
         
        Tu as bien indiqué la fonction "MD5" dans PHPMyAdmin, avec un nouveau mot de passe et bien validé le changement ? Le champ "passwordhash" est bien vidé ?

        Tu n'as pas eu d'erreur lors de l’exécution de la requête MySQL ?
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      4. MulttiXeon > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup j'ai réussi simplement et rééfectuant a manipulation plusieurs fois
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Merci c'est résolu j'ai tout réinstaller sur une autre machine donc ça a régler mon problème
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  3. dugenou Messages postés 6262 Statut Contributeur 1 455
     
    Bonjour,

    Pour administrer ton site, tu te connectes d'abord sur WHMCS ou tu utilises un autre login de connexion. Car sur WHMCS, il y a la possibilité d'obtenir un nouveau mot de passe par ton adresse mail :

    https://www.whmcs.com/members/pwreset.php

    -1
    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      En l'occurrence, on parle d'une instance installée sur un serveur personnel. Si le serveur n'est pas bien configuré ou n'autorise pas la récupération par cette voie, il est impossible de réinitialiser le mot de passe, sauf en allant le faire directement en base de données ;-)
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