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WHMCS mot de passe

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 8 août 2017 à 14:59
 Utilisateur anonyme - 8 nov. 2017 à 12:12
Bonjour,
j'ai oublier mon mot de passe de mon.site/admin avec WHMCS comment puis-je faire pour le retrouver ou le redéfinir facilement ?
merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 659
8 août 2017 à 15:05
Salut,

Lire la documentation des outils qu'on utilise est parfois très enrichissant et réponds très souvent à cette question...

Voir la FAQ de WHMCS : https://docs.whmcs.com/FAQs#Reset_Administrator_Password
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Utilisateur anonyme
8 août 2017 à 15:23
ceci ne m'aide pas car je n'ai pas relier mon site a un serveur mail...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 659 > Utilisateur anonyme
8 août 2017 à 15:29
Dans ce cas, il faudra avoir accès à la database via PHPMyAdmin, Adminer ou autre et aller chercher après le compte utilisateur de "Admin" et enfin, éditer le champ "password" en appliquant la fonction MD5.

-> Accéder à l'éditeur MySQL
-> Voir la base "tbladmins"
-> Éditer l'utilisateur qui pose problème, dans le champ "password" choisir la fonction MD5 et indiquer le nouveau mot de passe...
-> Valider la modification dans la base de données.

Normalement, le changement devrait être pris en compte.
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Utilisateur anonyme > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
8 août 2017 à 18:06
Cela ne fonctionne toujours pas ....
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 659 > Utilisateur anonyme
8 août 2017 à 18:31
Tu as bien indiqué la fonction "MD5" dans PHPMyAdmin, avec un nouveau mot de passe et bien validé le changement ? Le champ "passwordhash" est bien vidé ?

Tu n'as pas eu d'erreur lors de l’exécution de la requête MySQL ?
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MulttiXeon > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
5 sept. 2017 à 18:24
Merci beaucoup j'ai réussi simplement et rééfectuant a manipulation plusieurs fois
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
8 nov. 2017 à 12:12
Merci c'est résolu j'ai tout réinstaller sur une autre machine donc ça a régler mon problème
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Réponse 3 / 3
dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
5 sept. 2017 à 19:21
Bonjour,

Pour administrer ton site, tu te connectes d'abord sur WHMCS ou tu utilises un autre login de connexion. Car sur WHMCS, il y a la possibilité d'obtenir un nouveau mot de passe par ton adresse mail :

https://www.whmcs.com/members/pwreset.php


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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 659
Modifié le 5 sept. 2017 à 19:33
En l'occurrence, on parle d'une instance installée sur un serveur personnel. Si le serveur n'est pas bien configuré ou n'autorise pas la récupération par cette voie, il est impossible de réinitialiser le mot de passe, sauf en allant le faire directement en base de données ;-)
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