Plus d'internet sortant

Bonjour, depuis 2 jours j'ai un problème internet sur mon PC Windows 7, je suis bien connecté à ma box free et je reçois impeccable + les mises à jour mais lorsque je me connecte à google chrome de suite après un démarrage PC je peut accéder à internet mais pas ma messagerie, je ferme internet et la la page d’accueil est remplie de caractères (?+) et chiffres de toutes sortes, par contre sur un autre PC tout fonctionne normalement sur mon profil
J'ai tout essayé pour dépanner, réinitialisé I explorer j'ai réinstaller également via USB car je n'ai pas d'internet j'ai reçu une mise à jour IE 11 car j'avais rétrogradé à IE 10 mais rien n'y à fait je pense sans certitude à un problème système mais aucun virus trouvé
je remercie d'avance qui peut comprendre ce disfonctionnement