Impresora Epson sin conexión

Resuelto
Sbrana Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
He estado usando una impresora Epson Stylus SX445W desde hace mucho tiempo con una computadora antigua y desde 04/2017 con una nueva con Windows 10 (64 bits).
La conexión es por wifi.
He impreso ya cientos de páginas desde que adquirí la nueva computadora, aunque aparecía el siguiente mensaje después de hacer clic en "imprimir":
[No definido], ha sido modificado debido a un conflicto con un parámetro de la impresora.
Bastaba con hacer clic de nuevo en "imprimir" para que la impresión comenzara.
Todavía imprimí un documento hace 2 días.
Sin embargo, desde ayer por la mañana, con el mismo procedimiento, la impresión ya no se hace y la impresora se declara "fuera de línea", aunque el símbolo de wifi aparece con todas las barras verdes.
Cuando lanzo el módulo de resolución de problemas, aparece un mensaje que dice que primero hay que encender la impresora (!), aunque todas las luces funcionan bien.
Este sistema reconoce la impresora como "Epson 1B33F1".
He agregado una nueva impresora (autodenominada SX440 Series copia1) y ahí, la impresión sigue sin realizarse pero el mensaje es "error de impresora" (por supuesto, cambio la impresora predeterminada cuando cambio de impresora utilizada).
Añado que no ha habido atascos de papel, que las líneas "pausar impresión" y "usar impresora fuera de línea" están desmarcadas, que tengo el último controlador actualizado (según dice el sistema cuando pido la instalación).
Un punto que puede ser interesante para la solución: el puerto desde que uso Windows 10 es un puerto WSD, mientras que he reutilizado un puerto TC/IP para la impresora "agregada", ya que no sé cómo denominar un puerto WSD.
Espero haber sido exhaustivo y espero recibir la solución adecuada.
Gracias de antemano.

3 respuestas

  1. jeannets Mensajes publicados 28397 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    Hola,

    Es la eterna historia por centenares cada día con Windows 10..

    Ve al sitio de Epson https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/fy10_nwg/html/setpn_7.htm

    Creo que deberías eliminar este puerto WSD y reemplazarlo por TCP/IP, teniendo cuidado con la dirección IP de la impresora...

    O reinstala con el CD.
    10
    1. Sbrana Mensajes publicados 6 Estado Miembro
       
      Hola Jeannets,
      Eso es exactamente lo que hice cuando añadí una impresora: utilicé la dirección TCP/IP que se utilizaba anteriormente.
      Por otro lado, el enlace proporcionado para el sitio de Epson da todas las indicaciones para Windows 7, Vista y XP.
      ¿Hay uno para Windows 10?

      Gracias por tu ayuda.
      0