Plus de curseur et impossible de réinitialiser Windows 10
Loudjass75
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Loudjass75 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide car je viens de tout essayer depuis 5h pour résoudre mon problème.
J'ai réinitialisé mon ordinateur (Asus Rog, Windows 10) et tout s'est bien passé. J'ai commencé à mettre à jour les logiciels et un moment je n'ai plus eu de curseur du tout sur l'écran. J'ai tenté de mettre à jour les drivers et différentes manipulations mais impossible à résoudre surtout que tout faire avec le clavier c'est très difficile.
J'ai alors décidé de réinitialiser à nouveau Windows mais cette fois-ci j'ai à chaque fois un message disant "nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation". Bref, impossible à réinitialiser.
J'ai installé Malwayrebytes mais il ne trouve rien. Impossible d'installer adwcleaner sans souris ni de démarrer un scan Avast sans souris.
J'ai tenté toutes sortes de procédures: mode sans échec, tous les types de réinitialisation etc etc.
Je désespère...
Quelqu'un aurait une solution pour forcer la réinitialisation?
Merci d'avance
J'ai besoin d'aide car je viens de tout essayer depuis 5h pour résoudre mon problème.
J'ai réinitialisé mon ordinateur (Asus Rog, Windows 10) et tout s'est bien passé. J'ai commencé à mettre à jour les logiciels et un moment je n'ai plus eu de curseur du tout sur l'écran. J'ai tenté de mettre à jour les drivers et différentes manipulations mais impossible à résoudre surtout que tout faire avec le clavier c'est très difficile.
J'ai alors décidé de réinitialiser à nouveau Windows mais cette fois-ci j'ai à chaque fois un message disant "nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation". Bref, impossible à réinitialiser.
J'ai installé Malwayrebytes mais il ne trouve rien. Impossible d'installer adwcleaner sans souris ni de démarrer un scan Avast sans souris.
J'ai tenté toutes sortes de procédures: mode sans échec, tous les types de réinitialisation etc etc.
Je désespère...
Quelqu'un aurait une solution pour forcer la réinitialisation?
Merci d'avance
A voir également:
- Plus de curseur et impossible de réinitialiser Windows 10
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
1 réponse
Mise à jour de mon ancien post:
Bon, j'ai créé une clé usb de récupération. J'ai essayé de réinitialiser à partir de ça mais à 86% un message d'erreur apparaît (nous acons rencontré un problème..).
Du coup maintenant si je ne branche plus la clé, je vais directement dans le BIOS car je pense qu'il n'y a plus Windows (et je n'arrive pas à boot à partir du disque dur). Si je branche la clé usb, je peux essayer de réinitialiser à partir de la clé de récupération mais ça ne fonctionne pas...
Bref, je suis complètement bloqué...
Merci d'avance pour votre aide.
Bon, j'ai créé une clé usb de récupération. J'ai essayé de réinitialiser à partir de ça mais à 86% un message d'erreur apparaît (nous acons rencontré un problème..).
Du coup maintenant si je ne branche plus la clé, je vais directement dans le BIOS car je pense qu'il n'y a plus Windows (et je n'arrive pas à boot à partir du disque dur). Si je branche la clé usb, je peux essayer de réinitialiser à partir de la clé de récupération mais ça ne fonctionne pas...
Bref, je suis complètement bloqué...
Merci d'avance pour votre aide.
